5月13至14日，全國信訪宣傳工作座談會在瀋陽市召開。會議總結了近年來全國信訪宣傳工作取得的成績，分析研究了當前面臨的形勢，對今後一個時期的信訪宣傳工作做出了安排部署。中央聯席會議辦公室副主任、國家信訪局副局長張恩璽同志出席會議並講話。遼寧省委常委、省委政法委書記李峰同志致辭，省委常委、瀋陽市委書記曾維等同志出席會議。

    張恩璽同志在講話中指出，近年來，全國信訪系統按照中央要求，圍繞中心、服務大局，唱響主旋律、打好主動仗，形成了一大批有廣度、有深度、有力度、社會反響好的信訪宣傳工作成果。近5年，僅國家信訪局和各級信訪部門在人民日報等中央和省級主要媒體發表新聞宣傳作品就達1890多篇，出版書籍及理論作品100多件，總結推廣經驗典型500多個，成功攝製了《情暖萬家》、《潘作良》等一批反映信訪幹部“為黨分憂、為民解難”良好形象的優秀影視作品，宣傳推出了張雲泉、陳淳、潘作良、李海景等“時代先鋒”人物，為信訪工作科學發展提供了有力的輿論支持，營造了良好的社會輿論氛圍。

    張恩璽同志強調指出，要認真分析當前信訪宣傳工作面臨的形勢，進一步提高做好信訪宣傳工作的認識。要從推動落實中央關於信訪工作決策部署的政治高度，充分認識做好信訪宣傳工作的必要性；從推動信訪工作科學發展的全局高度，充分認識做好信訪宣傳工作的重要性。從應對信息技術發展形勢、贏得信訪工作宣傳先機的戰略高度，充分認識做好信訪宣傳工作的緊迫性。

    張恩璽同志要求，當前和今後一個時期，信訪宣傳重點要做好八個方面的工作，一是進一步提高思想認識、加強領導，努力用統籌全局、齊抓共管的工作合力不斷開創信訪宣傳工作新局面。二是進一步加大中央關於信訪工作決策部署的宣傳力度，努力用最強勁的聲音佔領輿論主陣地。三是進一步加強信訪工作成效的深入宣傳，努力用最有説服力的事實引導輿論。四是進一步加大信訪工作先進人物的典型宣傳，努力用最感人的事跡影響輿論。五是進一步加強信訪理論和宣傳工作規律的研究，努力用更新更多的成果為信訪宣傳工作提供強有力的思想武器。六是進一步加強與新聞媒體的通力協作，努力用協調順暢、步調一致的成效形成信訪宣傳工作的強大合力。七是進一步加強載體建設，努力用有影響力的宣傳品牌形成信訪宣傳工作強勢。八是進一步加強隊伍建設，努力用政治堅定、業務精通、作風過硬鍛造信訪宣傳工作的骨幹群體。

    會上，國家信訪局還授予電影《情暖萬家》攝製單位中國人民解放軍八一電影製片廠、電影《潘作良》的攝製單位北方聯合影視集團有限公司“信訪宣傳工作突出貢獻獎”，並給予一定的物質獎勵。

    遼寧省信訪局等16個單位作了大會交流。與會人員還圍繞信訪宣傳工作的認識問題、方法問題和格局問題進行了座談討論。各省（區、市）及新疆生産建設兵團信訪局（辦）分管領導、業務處（室）負責人，副省級城市信訪局分管領導，部分中央國家機關信訪工作機構負責人，部分中央管理的大型國有企業信訪工作機構負責人，國家信訪局有關業務司（室、中心）負責人參加了座談會。