進一步完善高校招生信息公開制度，確保信息公開闔法、完整、準確、規範、及時和安全。

  進一步推進集正面教育、制度約束、違規處罰為一體的高校招生誠信體系建設，逐步完善四項工作機制。 

    進一步提高招生考試工作水平和服務質量，及時妥善解決考生合理訴求。

    教育部日前發文，要求認真貫徹落實全教會精神和教育規劃綱要，加大工作力度，繼續深入實施高校招生“陽光工程”，建設更加嚴格規範的招生管理體系、公開透明的招生運行體系、嚴明有力的監督保障體系和方便快捷的考生服務體系。

    2005年高校招生實施“陽光工程”以來，各省級教育行政部門、招生考試機構和高等學校通過完善規章制度、加強信息公開、嚴格監督管理、不斷優化服務，切實維護了高校招生工作的公平公正，贏得了考生和社會的廣泛認可和讚譽。

    當前，進一步深入實施高校招生“陽光工程”，要以信息公開和誠信體系建設為重點，著力做好三方面工作：進一步完善高校招生信息公開制度，確保信息公開闔法、完整、準確、規範、及時和安全;進一步推進集正面教育、制度約束、違規處罰為一體的高校招生誠信體系建設，逐步完善四項工作機制;進一步提高招生考試工作水平和服務質量，及時妥善解決考生合理訴求。

    教育部要求採取十項措施，切實維護好廣大考生的合法權益，提高招生工作的公信力和人民群眾的滿意度。

    一、擴大信息公開範圍，規範信息公開內容。以招生信息“六公開”為基礎，在確保信息安全和考生合法權益不受侵害的前提下，進一步擴大信息公開公示的受眾群體及影響範圍，細化各關鍵節點的公示流程，規範信息公開公示的內容表述，增加招生預警宣傳內容，完善諮詢服務內容。

    二、創新信息公開形式，拓展信息公開渠道。完善國家、省市、學校三級“陽光高考”信息管理與服務平臺的功能，提高其權威性、安全性和快捷性。在充分發揮報刊、電視、廣播等傳統大眾傳媒正面引導作用的同時，積極運用互聯網、手機等新興媒介為考生提供便捷服務。

    三、主動強化社會監督，增強信息公開實效。公開信訪舉報受理渠道、程序、時間，完善快速處理機制。延長信息公示時間，發揮基層招生考試機構和中學信息公示的效力。建立信息公開工作監督機制，檢查、評價和通報公開情況。

    四、完善誠信承諾機制。加強政策宣講，教育和引導考生誠實守信，如實填報相關個人信息及材料；工作人員要遵照規定誠信施考、規範招生。通過簽定誠信承諾書等方式，明確要求考生和工作人員信守承諾，約束各種不誠信行為或企圖。

    五、完善審核公示機制。擬享受高考加分及參加特殊類型招生考試的考生，須向省級招生考試機構提交申請材料。中學應向招生考試機構如實提供考生高中學業水平成績和綜合素質寫實及過程性評價，協助招生考試機構核對本校考生報名基本信息。省級招生考試機構要密切協同有關部門，各盡其職，規範程序，完善制度，嚴格審核考生報名資格、身份等重要特徵信息，並按有關規定公示考生必要信息。

    六、完善檔案管理機制。省級招生考試機構和各高等學校要為考生和工作人員建立高校招生誠信檔案。誠信檔案是高校招生誠信體系的重要載體，應客觀、準確地反映考生和工作人員在招生考試全過程中的誠信表現，其不誠信行為及突出誠信行為均應客觀、翔實地記入誠信檔案，供高校錄取考生、省級招生考試機構或高等學校考核評價工作時參考，並可向社會及用人單位提供相關人員的誠信狀況查詢。

    七、完善違規懲處機制。高校可在其招生章程中對錄取考生提出誠信要求，據此決定是否錄取誠信檔案中有不誠信行為記錄的考生。對於工作人員的不誠信行為，屬違規違紀的，依照有關規定和紀律要求嚴肅查處；涉嫌犯罪的，移送司法機關，依法追究法律責任。

    八、加強招生考試管理。各地、各高校要系統梳理和規範現行招生考試各項規章制度，完善涵蓋招生考試工作的組織、流程、職責、標準、考核、獎懲及宣傳、服務、仲裁、接訪、問責等內容的工作制度體系，重點解決好當前招生考試工作中存在的突出問題。

    九、提升招生考試服務。要高度重視並積極加強招生考試隊伍建設，建設一支法紀意識強、服務意識強、業務素質強的招生考試隊伍。積極創造條件，為傷殘、家庭經濟困難、信息不暢地區及其他特殊困難考生群體提供更加人性化的政策公告、救濟幫扶等服務。

    十、創新爭議解決模式。鼓勵各省級招生考試機構和高等學校根據本地本校實際，進一步完善申訴受理和爭議仲裁辦法，積極吸納具有社會公信力的仲裁機構或人員參與相關爭議解決工作，及時調查、處理、仲裁、答覆考生合理申訴，有效化解招生中出現的各種問題和矛盾。