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黑龍江強調加強安全管理 提高旅遊旺季服務質量
中央政府門戶網站 www.gov.cn   2011年08月23日 09時41分   來源:黑龍江日報

    記者從黑龍江省旅遊局22日在哈爾濱市召開的旅遊旺季做好旅遊安全和服務工作會議上了解到,目前黑龍江省正在開展旅遊安全大檢查的抽查復查工作,全省旅遊業將進一步提高認識、加強安全管理、切實提高旅遊旺季的服務質量。

    現在正值暑期旅遊旺季,又多發極端天氣,特別是現在團隊、散客、學生團、各種會議都集中到北方,多數都集中到黑龍江尤其是哈爾濱市,極易出現遊客滯留、道路交通擁擠、旅遊用車短缺、司機疲勞等情況,旅遊安全保障壓力增大。進入暑期以來,全國接連發生惡性涉旅交通安全事故,黑龍江省也發生了同類事故。為此,省旅遊局今天組織在哈所有旅行社的負責人召開會議,要求各級旅遊局、各旅遊企業要把安全工作作為旅遊接待工作重中之重,加強領導,精心組織,週密安排,務求實效。

    記者從會議上了解到,黑龍江省旅遊部門將把旅遊安全和提高服務質量作為旅遊旺季接待工作的重中之重來抓。進入夏季以來,省旅遊局于6月至7月,在全省組織開展了為期一個月的旅遊安全大檢查活動;針對黑龍江省夏季旅遊漂流安全工作,省旅遊局8月1日下發了《關於開展漂流旅遊安全防範檢查工作的通知》,專項對漂流旅遊安全提出了具體要求。目前,全省正在開展旅遊安全大檢查的抽查復查工作。會議要求旅行社要嚴格按照《旅行社條例》的有關規定操作旅遊經營活動,和遊客簽訂好旅遊合同,按合同履行,向遊客推薦人身意外傷害險,做到應保盡保;把旅遊保險作為轉移和化解旅遊安全風險的重要手段來抓,進一步增強保險意識,旅行社的責任險必須保,其他險種做到應保盡保;嚴格執行旅遊應急機制,進一步強化安全風險提示和應急值守,一旦發生涉旅突發事件,要按照預案要求啟動應急機制,及時報告,不得遲報、謊報、瞞報、漏報,確保快速有效應對。(李晶琳)

 
 
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