為進一步提高體育總局系統信訪幹部綜合素質，增強處理信訪問題的工作能力和為人民群眾服務的本領，切實做好新時期、新任務下總局系統信訪工作，為體育事業的健康發展營造良好和諧的內部環境，體育總局辦公廳于2011年8月31日至9月2日在山東省威海市舉辦了總局系統信訪幹部培訓班。總局辦公廳副主任梁純同志、國家信訪局辦信二司副司長沈相玉同志出席培訓班，總局機關相關部門和直屬單位專（兼）職信訪幹部近60人參加了培訓。

    辦公廳副主任梁純同志就舉辦培訓班的意義和做好信訪工作應注意的問題作了重要講話。國家信訪局辦信二司副司長沈相玉同志結合多年工作經驗作了“帶著感情和責任做好信訪工作”的專題授課，沈相玉同志通過經驗傳授、典型案例剖析等形式緊緊圍繞如何處理群體訪、纏訪、鬧訪及如何做好新時期新形勢下信訪工作進行了生動的講解。參加培訓的同志紛紛表示授課貼近工作實際，對做好本單位的信訪工作具有很強的指導作用。授課結束後還組織各單位進行了信訪工作經驗研討，訓練局、奧體中心、青島航校、湛江潛校、秦皇島基地、北體大、報業總社等單位介紹了本單位的好方法和好經驗。

    此次信訪培訓雖然時間較短，但安排緊湊，日程合理，達到了預期的效果。