9月15日，中國銀監會黨委委員、主席助理閻慶民在2011年全國股份制商業銀行行長聯席會上強調，股份制商業銀行應加快轉變發展方式，回歸銀行業服務實體經濟的本質，真正滿足經濟社會和企業居民的金融需求，以實際行動貫徹落實中央提出的“科學發展為主題，加快轉變經濟發展方式為主線”的要求，轉變模式，強化服務，走科學可持續發展之路。

    閻慶民指出，去年以來，在國際國內經濟金融形勢複雜多變的情況下，股份制商業銀行的經營管理和改革發展取得了顯著成績，在資産質量、風險抵禦能力、盈利能力和體制機制等方面持續改善。但是，當前國際國內經濟金融形勢都還面臨著諸多的不確定性，對我國經濟帶來的影響不容忽視。我國經濟發展模式和産業結構的深層次矛盾也還沒有解決，發展方式面臨重大的調整和轉型。外部經濟金融環境的變化使股份制商業銀行的經營管理和風險防範面臨著前所未有的壓力，包括信用風險、流動性風險、市場風險和操作風險在內的“四大風險”須引起高度關注。

    閻慶民要求，股份制商業銀行要認清形勢，居安思危，未雨綢繆，為經濟社會發展服務，為企業居民服務，“轉方式、調結構、強管理、防風險、比服務”，實現科學、穩健、可持續發展。

    閻慶民強調，股份制商業銀行科學發展應當遵循“九個進一步”：

    進一步改善金融服務，支持實體經濟發展。通過銀行體系更加有效地配置社會資源，急金融消費者之所急，想金融消費者之所想，積極為金融消費者出謀劃策，提供全方位的金融服務，與經濟社會協調發展。

    進一步夯實傳統業務，科學推進戰略轉型。要心無旁騖，靜下心來腳踏實地切實做好基礎工作。將基礎業務和本職工作做好，將傳統的“存、貸、匯、兌”業務做深做透，為轉型發展打下堅實的管理基礎。

    進一步增強審慎意識，打造良好企業文化。當前要特別推動建設好“三大文化”，一是理性發展文化，合理確定業務和利潤增長目標，建立以質量效益和風險為核心的薪酬機制；二是精細管理文化，強化“問題由我發現、問題到我為止”的責任意識；三是合規優先文化，讓“風險為本，合規優先”作為開展業務的“鐵律”和底線。

    進一步加強資本約束，推動發展模式轉變。由過去的主要依靠外部融資轉向內部“開源節流”，進而促進轉變發展方式和調整業務結構，通過內部轉移定價實施不同業務資本佔用水平的考核，強化資本管理。

    進一步推進特色經營，培育核心競爭力。創建特色品牌，充分考量自身稟賦的比較優勢找準特定市場定位，深耕細作；開發特色産品，形成核心競爭力；研究特色管理，將管理體制與銀行戰略目標、客戶定位相結合。

    進一步優化資産結構，實現業務均衡發展。積極調整業務結構，增加非信貸類業務比重，拓展零售業務、中間業務、小企業服務以及資本節約型業務，形成零售業務與批發業務、中間業務與非中間業務、傳統業務與新興業務均衡發展的格局。

    進一步服務小微企業，構建互利雙贏局面。中小銀行要將小微企業作為戰略夥伴和服務對象；增強服務意識，提高對小微企業金融服務的意識和水平，與小微企業同成長，共發展；創新服務方式和手段，通過體制機制的設計、技術手段的開發，把過去分散化、人海戰術、風險高、不規範的小企業金融服務變成一種標準化、規模化、可複製、低風險、可持續的商業模式。

    進一步強化風險意識，有序推進金融創新。開展“以客戶為中心、以市場為導向、以風險為底線”的金融創新，重點把握好風險和創新的平衡、傳統和創新的平衡、基礎設施建設和創新的平衡，為社會公眾提供有效的金融服務。

    進一步踐行社會責任，實現全面協調發展。要處理好服務和收費的關係、收益和成本的關係以及盈利和責任的關係，實現銀行與客戶長期信賴、共存共榮的良性互動關係。