為更好地維護保險消費者合法權益，9月15日，陜西省消費者協會保險消費者投訴站掛牌成立。該站的成立將意味著更多的保險消費者將有地訴、有問有人答、有難有人幫。

    據了解,該投訴站是由陜西省消協和陜西省保險行業協會聯合建立的，旨在維護陜西保險消費者合法權益，宣傳理性消費觀念、普及保險知識的專業性消費者保護機構。辦公地點設置在陜西省保險行業協會，並由專人受理消費者投訴及開展法律諮詢工作。據陜西省保險行業協會相關人員介紹，在該投訴站成立之前，保險協會就一直設有專崗專人，處理消費者投訴工作。然而為了進一步擴大服務範圍，提高服務水平，在陜西保監局的指導下，保險協會從今年初開始，就積極與省消協協商建站事宜，並最終於9月15日掛牌成立。未來，保險協會將認真履行工作職責，充分發揮投訴站在處理保險維權問題方面專業性強等優勢，在切實維護保險消費者合法權益的同時，積極宣傳理性消費觀念、普及保險知識，全心全意為廣大消費者服務。