9月25日至26日，公安部在北京舉行“公安微博：實踐與前景”研討會。公安部副部長黃明在出席研討會並講話時要求，全國公安機關要認真學習貫徹國務委員、公安部長孟建柱同志關於加強公安微博建設的指示精神，堅持公開為先、服務為本，尊重群眾、順應民意，把維護社會穩定與服務人民群眾有機結合起來，把宣傳公安工作與通達社情民意有機結合起來，把回應社會關切與加強輿論引導有機結合起來，積極構建以省級公安政務微博為龍頭、以地市公安政務微博為主幹、省市縣三級公安政務微博優勢互補，政務微博與民警個人工作微博相互補充，具有鮮明公安工作特色的微博群，深入推進社會管理創新，不斷提升信息化條件下公安機關服務群眾的能力和水平。

    黃明指出，近年來，公安微博蓬勃發展，適應了時代發展的新要求，回應了人民群眾的新期待，開闢了公安工作的新天地，得到了社會各界的廣泛關注和充分肯定。公安微博這一創新實踐，體現了公安機關解放思想、銳意創新的勇氣和膽略，也反映了近幾年來公安工作理念創新、機制創新、方法創新的成果。

    黃明要求，各級公安機關要充分認識公安微博的重要性，努力把公安微博建設成警務公開的新平臺，進一步擴大公開範圍，提高公開時效，方便群眾諮詢，接受群眾監督；建設成服務群眾的新平臺，進一步拓寬服務領域，提高服務水平，為人民群眾提供更加快速、便捷、優質的服務；建設成化解矛盾的新平臺，進一步加強與網民的互動溝通，以平等、包容的心態對待批評，以客觀、公正的態度解疑釋惑，以認真負責的精神解決群眾切身利益的問題；建設成輿論引導的新平臺，進一步關注民生、關注網上熱點話題，用準確、權威、透明的信息及時回應網民關切，澄清事實，消除誤解。公安微博要帶頭遵守法律法規、維護公平正義、弘揚社會公德，發揮表率示範作用。

    黃明強調,公開為先、服務為本，是公安微博的價值所在；尊重群眾、順應民意，是公安微博的生命所在。公安微博前景廣闊、大有可為，要堅持與時俱進、不斷提高質量。要進一步在加強領導、明確責任上下功夫，在健全機制、形成常態上下功夫，在加強培訓、提高能力上下功夫，在把握規律、提高內在素質上下功夫，努力把公安微博建設和管理提高到一個新水平。

    研討會上，14個省區市公安機關的負責同志就通過微博等新興媒體拓展為民服務空間、推動社會管理創新、構建和諧警民關係等進行了深入研討交流，有關專家學者、互聯網站負責人對如何進一步加強公安微博建設和管理提出了意見建議。

公安微博蓬勃發展 社會影響不斷擴大

    記者從9月25日至26日舉行的“公安微博：實踐與前景”研討會上了解到，目前，全國公安機關僅在新浪網、騰訊網開設的政務微博就已達到4000余個，經過認證的民警個人工作微博約有近5000個，在各行各業中獨樹一幟。全國公安微博擁有數千萬的“粉絲”，社會影響不斷擴大。

    從2010年2月廣東肇慶、佛山市公安局率先開通公安微博以來，公安微博在推進公安工作信息化、社會管理創新和構建和諧警民關係中，獲得了快速發展。全國公安微博形成了以地市級公安政務微博為主並整合為微博群的“廣東模式”，以省級公安政務微博建設為主的“北京模式”，以基層派出所和公安民警個人工作微博為主的“廈門模式”。據新浪網統計，“粉絲”數排名前20位的政府部門微博中，公安政務微博有15個；在騰訊網、人民網評出的全國十大政務微博中，7個是公安政務微博。今年以來，公安部也開通了“打四黑除四害”、“中國維和警察”、“全國打黑辦”等官方微博。

    公安微博使警民溝通變得更加暢通有效，使回應社會關切變得更加及時主動，使服務群眾變得更加便捷高效，得到了社會各界和人民群眾的廣泛關注和充分肯定。