“十一”黃金周最後一天，全國大部分地區天氣晴好，公路、水路客運雙雙迎來黃金週期間客流最高峰。黃金週期間，全國道路、水路旅客運輸平穩有序，共運送旅客達5.3億多人次。

    10月7日當天，全國道路運輸行業共發送267萬班次，完成道路客運量7580萬人，同比增長9.8%，福建、重慶、雲南、吉林、江西等省市客流增長明顯，特別是福建省客運量同比增長約30%，除上海、西藏客流有所下降外，其他地區客流增幅較為平穩。

    水運方面，除廣西中部、海南中北部、雷州半島等地出現較強降雨外，全國總體天氣形勢有利於船舶航行和人員出行，渤海灣地區客運量完成1.52萬人次，同比增長13.4%；舟山群島地區客運量完成9.49萬人次，同比下降30.1 %；台灣海峽地區客運量完成0.41萬人次，同比下降24.2 %；長江幹線（重慶至湖北宜昌）客運量完成0.52萬人次，同比下降37.1 %；廣西漓江水域客運量完成0.4萬人次，同比下降28.6 %；瓊州海峽地區客運量完成4.8萬人次，同比增長26.3%。

    今年“十一”黃金週期間，各級交通運輸部門精心組織，科學部署，保障運力充足、運輸有序，較好滿足了廣大旅客安全、便捷、高效的出行需求。全國道路運輸行業共投入營運客車約84萬輛營運客車，日均發班約為260萬班，共完成客運量5.2億人，日均客運量達7430萬人，較去年同期增長9.8%。

    道路客運主要呈現以下幾個特點：一是道路客運量增幅較大。10月1日迎來黃金周旅客出行高峰，全國道路客運量達7553萬人，同比增長10.1%，中長途的旅遊和探親客流增長尤為明顯，10月2日至5日，道路客運以中短途客流為主，客運量均超過7200萬人；10月6日、7日，短途出行和中長途返程客流疊加形成客流高峰，全國道路旅客運輸量連續兩天超過7500萬人，同比增長達9.8%以上。道路客運經濟運行動態監測情況顯示，黃金週期間，全國100個主要城市103個客運站共發送70多萬班次，發送旅客約1600萬人次，客運量同比增長約9%，旅客發送量前10位的客運站每站日均發送旅客約7萬人次，出站上座率達到81%，客流量一直保持高位運行。

    二是城市公交運輸保障到位。由於旅客出行需求旺盛，北京、上海、廣州、杭州等中心城市和出行熱點地區公共交通客流均呈現出明顯的節日特點，客流量較大且相對集中。各地交通運輸管理部門和城市公共交通企業加大公共交通運輸保障力度，通過增加運力投入，延長運營時間，重點保障旅遊景區、車站、機場、大型活動場所公交運力，城市軌道交通編制和執行假日列車運行圖、加開臨客等措施，穩妥應對假期客流高峰，滿足了乘客出行需求。

    三是安全生産形勢總體平穩。各級交通運輸部門認真落實《關於貫徹落實國務院常務會議精神認真開展交通運輸安全隱患專項排查整治的緊急通知》要求，加強道路客運和危險品運輸隱患排查，深入推進道路客運隱患整治工作，督促運輸企業執行各項安全生産制度和措施，全面落實汽車客運站“三不進站，五不出站”安全生産源頭管理職責，積極推行道路客運安全告知制度，嚴格開展城市公共交通運營安全管理，保證了黃金周道路客運安全形勢總體平穩。

    四是旅客出行更加便捷、舒適。各級交通運輸部門發揮城鄉客運統籌管理職能優勢，加強城鄉客運之間和其他運輸方式的銜接協調，方便了旅客換乘，提高了旅客出行效率。各道路運輸企業和客運站積極完善服務措施，提升服務質量，增派服務人員解答乘客諮詢並幫助有困難的乘客，增設售票窗口、延長售票時間，為乘客提供購票便利。運輸企業認真執行運價政策，並在車站公示客運班線票價，保障乘客權益。各級交通運輸部門加強執法，嚴厲打擊違法違規行為，維護良好的道路運輸市場秩序；執行24小時值班制度，向乘客公佈監督投訴電話，暢通投訴渠道，為乘客排憂解難，使旅客出行更加安心、順心。

    與去年黃金周相比，水上旅客運量有所增長，共完成1129.8萬人次，為去年同期的102.4%。其中，重點水域旅客運輸情況為：渤海灣地區客運量完成 10.29萬人次，同比增長10.3%；舟山群島地區客運量完成63.09萬人次，同比下降22.8%；台灣海峽地區客運量完成1.9萬人次，同比下降19.5%；長江幹線（重慶至湖北宜昌）客運量完成4.94萬人次，同比下降28.7%；廣西漓江水域客運量完成5.97萬人次，同比下降12.8%；瓊州海峽地區客運量完成23.7萬人次，同比下降4.4%。