10月7日，隨著國慶黃金周假期的結束，為期10天的鐵路國慶期間旅客運輸工作完美收官。鐵路部門圓滿完成國慶期間客貨運輸任務，旅客發送總量、直通旅客發送總量、單日旅客發送量均創新高。

    據鐵道部假日辦數據顯示，9月28日至10月7日，全國鐵路共發送旅客6728.2萬人，同比增加370.8萬人，增幅達5.8%。其中，各鐵路局發送跨局中長途直通旅客2039.7萬人，同比增加122.4萬人，增幅達6.4%。鐵路單日旅客發送量有5天突破700萬人大關，客流持續高位運行。10月1日為旅客發送高峰日，當日全路發送旅客892.8萬人，創下鐵路單日旅客發送量歷史新紀錄。

    黃金週期間，鐵路部門加強設備設施狀態檢查，抓好治安綜合治理，保證防火防爆和路外安全。全路運輸安全總體穩定，站車秩序良好，各主要車站沒有出現明顯的客流積壓。自9月20日全路公安機關開展十一黃金周打擊票販子 “秋風戰役”以來，共破獲倒票案件3642起，鏟掉倒票黑窩點555個，有力地維護了廣大旅客的合法權益。

    黃金週期間，選擇動車組列車出行的旅客大幅增加，部分熱門車次車票甚至出現供不應求現象。京滬高鐵等新線的帶動效應明顯，共開行1212列，帶動了客流的大幅增長。鐵路部門密切跟蹤客流動態，加強運輸組織，通過重點地區加開直通客車和旅遊列車、增加列車編組等措施，加大運力投放，努力滿足旅客出行需求。黃金週期間，全國鐵路累計加開旅客列車2453列，其中，加開跨局中長途旅客列車323列，加開各局管內列車2130列。

    以黃金周為契機，鐵路部門優化服務環境，改善服務態度，提升服務質量，掀起服務旅客創先爭優活動高潮。鐵路推出的一系列便民利民措施也在黃金週期間發揮了重要作用。388萬名旅客享受了火車票退票費標準下調的優惠政策。互聯網售票9月底擴大到所有動車組列車，10月1日至7日日均售出車票4.6萬張，取票率達到54.4%。通過電話訂票售出的黃金週期間車票日均達到21.2萬張，取票率達到63.8%。全國鐵路客戶服務中心作用得到了進一步發揮。

    在全力做好旅客運輸的同時，鐵路部門兼顧貨物運輸，把關係國計民生的電煤、糧食等重點物資運輸和節日物資運輸作為節日貨運工作的重中之重。黃金週期間，鐵路貨物運輸成績喜人，全國鐵路日均貨物裝車167006車，同比增長6.2%；日均發送貨物1069.7萬噸，同比增長7%；電煤日均裝車44519車，同比增長13.4%。截至10月7日，全國363家直供電廠存煤3808萬噸，可耗天數達16.8天。