“截至10月10日，海南省已有175家醫療機構購買了省醫療責任保險，保費總計1900多萬元，18個市縣都有醫療機構投保，投保覆蓋面達到100%。”17日上午，省衛生廳有關負責人告訴記者，第三方調處已經成為海南省醫療糾紛的主要解決途徑。

    目前，國內醫療糾紛一般通過三種途徑解決：醫調委調解、行政解決、訴訟程序。據省衛生廳的一份統計數據表明：近幾年來，海南省醫療糾紛頻發，不少還形成惡性暴力事件。2007年海南省二級以上醫療機構（含農墾）發生醫療糾紛666起，2008年696起，2009年上半年550起。

    針對這一現象，省衛生廳決定建立一個切實有效的醫療糾紛預防與處置機制—引入第三方調解機制，解決醫患糾紛。本著“政府推動、市場運作、各方參與、專業調解”的工作思路，海南省成立了醫療糾紛人民調解機構——海南省醫療糾紛調解委員會，並在全省公立醫療機構統一推行醫療責任保險，醫療損害責任賠償由承保的保險共同體進行支付，並從保險費用中提出部分佣金作為省醫調委運行經費。今年3月8日，省醫調委正式啟動。啟動當日，全省有18家醫院購買了醫療責任保險，投保金額1100多萬元。

    省醫調委正式運行以來，堅持調解機構與政府部門結合、調解機制與保險機制結合、調解處理與賠償支付結合、醫療損害責任與保險賠償四個“結合”，在實際操作中，堅持合理合法、平等自願、不妨礙當事人訴訟權利的原則，可以及時妥善、公平公正地化解醫療糾紛。省醫調委還成立了法律援助工作站，為家庭困難的患者提供法律援助。

    萬寧市一患者陳某因膽結石在當地醫院進行手術治療，卻因醫生失誤將棉花留在體內，導致陳某又進行了長達40天的治療，高昂的醫療費和巨大的精神痛苦，使這個原本困難的家庭雪上加霜。在省醫調委法律援助工作站的幫助下，陳某的醫療糾紛終於得到妥善解決，也拿到了合理的賠償。陳某家人給醫調委寫來感謝信，説“省醫調委對患者無私的幫助，讓我們感受到了社會的溫暖，體會到了法律的公平與正義，體會到了政府對貧弱群眾的關愛。”

    省醫調委主任秦貴弟介紹，海南省醫療糾紛人民調解機制有省綜治辦、省衛生廳等多個政府部門，患者居住地鄉鎮和街道辦，保險經紀公司等各方面參與，形成了一個維護醫患雙方利益的強大網絡，從而加快了醫療糾紛的解決。

    據統計，截至10月10日，省醫調委接待來訪來信（含電話）586人次，共受理醫療糾紛案145例，成功調解102例，引導進入法律訴訟6例，已賠償金額449萬元，患方訴求金額3600多萬元，平均結案時間9天。

    快速合理的醫療糾紛調解，吸引了更多醫療機構參與投保。從今年2月開始至10月10日，全省醫療機構有175家購買了醫療責任保險，其中三級醫院6家，二級醫院42家，一級及以下醫院54家，個體診所72家，部隊醫院1家，投保金額總計1900多萬元。（范南虹 劉澤林）