12月9日，國家郵政局召開全系統電視電話會議，部署今年年底和明年春節快遞服務工作，強調要依法實行停止經營報告制度，特別是業務旺季，必須保證全網暢通運行，並做好宣傳引導，向社會發佈業務量變化、流量、流向信息公告以及消費提示。

    據預計，今年年底和明年春節前夕，傳統商務快遞和網購促銷將疊加出現，業務量還會繼續增加，加之天氣、社會運力和員工集中返鄉過節等因素影響，快遞服務能力與市場需求的矛盾將更加突出。

    國家郵政局要求各地郵政管理部門提前部署，進一步落實旺季服務和安全責任制，指導快遞企業做好旺季運營生産；做好科學預測，實時監測旺季業務量增長及流量和流向，發佈有關信息，指導快遞企業科學組織人力、物力，啟動疏運方案，做好應急處置；加強對快遞企業服務和安全生産的督導和檢查，防止出現因快件積壓、滾存而造成延誤等損害消費者權益的現象，督導企業切實落實收寄驗視制度，嚴防收寄違禁品；保障信息暢通，提高全網運行調節的有效性；加強應急管理，建立旺季期間突發事件應急響應機制。