上海市1月5日召開春運工作會議。2012年春運從1月8日至2月16日，共計40天。經預測，春運期間本市省際客流運輸總量將達到2933萬人次，發送和到達分別為1457萬人次和1476萬人次，同比均增長6%。

    1月5日來自鐵路上海站的車票預售統計報表顯示，春運前7日（1月8日至14日）的預售量已有所上升，其中1月10日後的預售量急劇上升。根據目前預售情況顯示，東北方向的車票尤其吃緊，上海至哈爾濱的K56次列車13日起已無剩餘車票。

    記者從上海地鐵獲悉，從本月8日起，上海地鐵全網各條線路將正式進入春運保障階段，運營方將投放充足運力。即日起，2號線末班車後的定點加班車從虹橋火車站往浦東方向的發車時間最晚至23時30分，其中虹橋火車站站和虹橋2號航站樓站可以上下客，中山公園、靜安寺、人民廣場、世紀大道、龍陽路站在加班車期間只出不進，其它車站均不停站通過。春運旅客返滬高峰期間，上海地鐵的主要交通樞紐車站，如上海火車站、上海南站站等從1月26日起將實施“雙頭班車”的列車臨時開行計劃，即在首班車之後緊跟著再投放一列列車，及時疏送開站前積壓的返程乘客。

    據介紹，今年春運期間冷暖變化較大，極端最低氣溫可達零下4℃到零下5℃，還可能出現階段性低溫雨雪和大霧天氣。為此，各春運相關部門制定工作方案，將客運場站地下停車庫及周邊學校、體育場館作為客流疏散區域，確保不讓購票旅客在露天排隊過夜和雨雪天中等候。

    針對日前有媒體刊登外來務工人員寫信反映買票難的報道，上海鐵路局5日作出回應，表示將廣泛聽取社會各方面意見，不斷改進售票組織，下一步將繼續加強外來務工團體票的組織，加大網絡售票、電話訂票等多種購票方式及流程的宣傳，盡全力方便旅客購票。

    考慮到部分務工人員難以上網購票的實際情況，上海鐵路局在車票預售期之前，為外來務工人員優先辦理團體票。與往年相比，2012年春運團體訂票採取簡化辦理手續、放寬辦理限制、延長辦理時間、上門服務等方式，只要10人以上且提供相關證明即可辦理。