根據中央創先爭優活動領導小組的要求，1月7日下午，海南省委書記羅保銘利用週末休息時間，深入基層指導群眾評議創先爭優活動。在萬寧市政務中心指導群眾評議創先爭優活動時，羅保銘強調，進一步強化為民服務的理念，創新服務方式，堅持以群眾滿意為導向，提升服務質量，通過創先爭優活動，把審批服務變成惠民利民促發展的過程。

    在萬寧市政務中心大廳，羅保銘一一查看中心的服務窗口，並與審批工作人員親切交談。該中心內設38個服務窗口，集中了全市297項政務服務項目。羅保銘對該中心推行的“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費、限時辦結”運行模式給予充分肯定。

    在群眾評議創先爭優活動會議上，羅保銘認為該中心在全省率先開展“三爭三比”為民服務創先爭優活動，主題鮮明、措施有力、氛圍濃厚，值得總結和推廣。在聽取政務中心的黨員代表彙報時，羅保銘不時插話即興點評。當聽到萬寧市工商局審批辦主任何聲妹介紹，審批辦為辦理股權變更手續多次赴外省上門進行股權確認時，羅保銘認為這充分表明了政府服務企業的誠意。“辦事如辦家事，待人如待親人”，“生人、熟人一樣和氣，幹部、群眾一樣尊重，忙時、閒時一樣耐心……”，對政務中心黨員代表在實際工作中總結的服務理念，羅保銘倍加讚賞。

    羅保銘指出，萬寧市政務中心通過開展創先爭優活動，積極履行窗口單位職責，創新項目審批模式，提高工作效率和質量，突出了為民服務的理念，實現了便民、優質、高效服務，讓服務對象得到實實在在的好處。

    羅保銘説，行政審批效率較低，項目審批時間過長，特別是一些地方審批超時、超期的問題，嚴重影響了項目進度和發展速度。我們要把提高行政審批效率作為當前工作的一大著力點。萬寧市政務中心的先進經驗，充分反映出政務服務項目集中辦理、陽光操作的優越性。希望各級政府繼續深化審批制度改革，在依法依規辦事的前提下，不斷創新審批方式，提高審批效率。希望萬寧市政務中心總結經驗，完善措施，提升能力，使創先爭優活動更加生動活潑，又取得紮實顯著的效果。

    羅保銘強調，海南正處於加快發展的黃金機遇期和上升期，各級黨組織和廣大黨員要振奮精神、再接再厲，緊緊圍繞省委省政府中心工作，把創先爭優活動與貫徹落實黨的十七屆六中全會和省委一系列全會精神結合起來，突出推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾、加強基層組織四個重點，以創先爭優活動的顯著成效促進海南科學發展，以優異成績迎接省第六次黨代會和黨的十八大召開。（記者 黃曉華）