扁平化聯勤指揮、110視頻巡邏、3G手機視頻報警、110“小警務”……在110迎來26歲生日之際，細細盤點會發現，近年來特別是2011年，110建設亮點頻現，110本領更強了，愛民情更深了，110在打擊犯罪、服務群眾方面“更靈”了。

    1月10日是“110宣傳日”。記者今天從公安部獲知，今年“110宣傳日”主題是“110開門評警解民憂保平安”。這一宣傳活動縱貫全年，核心是全面展示新形勢下公安機關110深入貫徹公安部黨委“情報信息主導警務”“民意引領警務”理念，在接處警服務工作中用真心、動真情、下真功夫，在打擊犯罪、維護治安、服務人民方面的新形象，進一步深化“大走訪”開門評警活動，為全國公安機關“三訪三評”深化“大走訪”活動開一個好頭。

    據公安部辦公廳副主任、指揮中心主任程人華介紹，各地110在 “三訪三評”活動中，將繼續堅持“走出去”與“請進來”相結合、110警情回訪、網絡評議、網絡訪談等務實方式和便民舉措，組織開展多種多樣的訪評活動；將著重在“訪”和“評”上下功夫，把工作的重點放在訪評110接處警民警的思想是否過硬、紀律是否嚴明、工作是否紮實、執法是否公正、服務是否規範、文明上，通過“訪”來查找不足，檢視工作中的問題，通過“評”來改進工作；將組織民警走近群眾、走上街面、走上廣場、走進社區、走進廠礦、走進農村，到基層群眾中去聽取意見、接受評議。

    據了解，2011年110的“大走訪”開門評警活動方式務實、形式多樣、成果斐然。浙江省公安機關開展的“開門評警”網上調查，廣東省公安機關開展的萬件警情電話回訪受評、萬名網民“拍磚”點評等，深受歡迎。各地公安機關還積極回應人民群眾的新要求，依託現代科技手段，大膽探索新型勤務指揮模式，不斷完善110快速反應機制，打擊犯罪、服務群眾的水平顯著提高。如北京市公安機關的扁平化聯勤指揮機制，河北省石家莊市的110綜合警務服務站，福建省廈門市、晉江市及江西省宜春市公安機關的110視頻巡邏機制，山東省淄博市、萊蕪市公安機關的110“小警務”工作，成為110響噹噹的品牌。

    公安部辦公廳指揮中心提供的數據顯示，2011年，各地公安機關110報警服務台共受理群眾各類報警1.35億起次，群眾求助1199.3萬次。公安機關共出動警力1.82億人次、出動車輛船隻8599.4萬輛（艘）次，共破獲各類刑事案件122.5萬起、抓獲違法犯罪嫌疑人95.1萬餘人、救助群眾409萬餘人。