針對今年春節廣大遊客和網友反映的熱點問題，今天（2月7日）上午，三亞市政府召開專門會議，總結梳理在城市管理和旅遊服務等方面存在的問題，積極研究對策，多管齊下開展城市綜合管理整治工作。

    三亞決定首先加快整頓旅遊市場秩序，繼續完善旅遊市場管理的相關制度。即日起用3個月的時間對海鮮排檔進行全面、深入、嚴格的整頓，量化管理指標，提高行業準入門檻；充分發揮“黑名單制度”的效力，對存在欺客宰客、敲詐勒索等突出問題的海鮮排檔堅決實行“一次性死亡”，依法追究相關責任人的法律責任；對具有輕微不良經營行為的海鮮排檔將記錄在案，向社會公佈，實施重點檢查監督。

    三亞將大力提高市場監管的科技含量，運用科技手段管理和監控海鮮排檔的經營行為，引入電子信息管理系統，要求海鮮排檔使用電子點菜系統，並與有關部門聯網備查；設立能顯現海鮮指導價格的顯示屏、稅控機、電子監控器等設備，規範經營行為。

    三亞還將大力完善城市基礎設施，改進城市交通管理，加快路橋等交通項目建設，完善城市路網結構。同時緊密結合文明大行動，切實提升服務保障水平，在旅遊行業積極開展文明服務、誠信服務、優質服務等活動，提升行業服務技能。廣泛宣傳，吸引社會公眾參與城市管理和運營，完善對職能部門投訴處理工作的考核，認真及時回應公眾關切，接受社會各界的監督。（記者 張譙星 見習記者 付陽陽）