3月12日，國家電監會副主席王野平一行赴北京市電力公司、冀北電力有限公司，檢查“兩會”期間供電保障情況，對居民用電服務質量監管專項行動的開展情況進行調研。王野平強調，要開展好居民用電服務質量監管專項行動，必須一手抓電網建設，提高供電質量和供電可靠性，一手抓職工隊伍建設，進一步增強供電職工的大局意識、責任意識、危機意識和創新意識。

    王野平一行先後來到北京市電力公司“兩會”供電保障重點變電站、大興供電公司新城北區營業廳、大興棗園尚城小區、大興供電公司、冀北電力有限公司，檢查“兩會”期間的供電保障情況，現場查看保障性住房供電及居民用電情況，聽取了北京市電力公司和冀北電力公司關於居民用電服務質量監管專項行動的工作彙報。

    王野平指出，今年的電力供應保障任務十分繁重，兩會期間，北京電力公司和冀北電力公司講政治、講大局，認真落實各項保電措施，保電工作進展順利。他希望兩家公司繼續努力，圓滿完成好兩會保電任務。同時，及早謀劃，做好預案，認真做好今年迎峰度夏和十八大的保電工作。

    調研中，王野平充分肯定了兩家電力公司在居民用電服務質量監管專項行動上取得的成績。他説，北京和冀北兩家公司在國家電監會的統一部署下，根據國家電網公司的精心安排，認真落實專項行動的各項舉措，按照專項行動的計劃方案，結合各自實際，創造性地開展工作，取得了顯著的效果，社會反響很好，地方政府的滿意，老百姓也得到了實惠。

    王野平強調，在接下來的企業自查階段，專項行動的任務更加艱巨，工作難度更大，要求也更高，要進一步從六個方面抓好各項工作的落實。一是要進一步充分認識到開展專項行動的重要意義。切實按照黨中央國務院保民生、保穩定的根本要求，從思想上提高對這項工作的認識，把保證安全穩定供電作為電力企業應盡的職責。二是要圍繞國家電監會開展專項行動的總體部署，按照“一個維護，四個保障，六個落實”的要求紮實完成好基礎工作，確保人民群眾得到實惠。三是要深入基層窗口，組織全體幹部員工按照統一要求和相應的規章制度認真做好自查階段的工作。四是要做好示範點的推廣工作。充分發揮示範點的以點帶面作用，加強對示範點的培育和指導，及時總結經驗，在系統內進行推廣。五是要充分發揮電力監管部門和電網公司的協調機製作用，共同保障電力安全穩定供應。六是要進一步做好專項行動的宣傳。樹立先進典型，通過示範引領，進一步提升供電服務質量和水平。

    國家電網公司副總經理楊慶，電監會、華北電監局相關負責人陪同調研。