清明節將至，人們春遊、踏青的熱情高漲。鐵路部門強化客流組織，提高服務質量，確保旅客出行安全平穩有序。

    清明小長假期間，全國鐵路預計日均發送旅客685萬人，其中4月2日將迎來客流最高峰，預計發送旅客745萬人。清明小長假旅客出行以旅遊和探親為主，還有部分掃墓客流。

    為確保旅客出行安全，鐵路部門將突出高速鐵路和客運專線運營安全，以旅客列車安全為重點，強化職工 “兩紀”管理，確保主要行車設備質量安全穩定。各鐵路局開展客車安全隱患攻堅活動，加強動車組日常檢修檢查，將問題消除在庫內站內，確保旅客列車絕對安全。同時，各大站車還將加強防火、防爆和安全隱患排查工作，加強站車治安綜合治理工作，保持良好的站車治安秩序。

    清明節期間，短途旅客往返頻繁，鐵路部門進一步強化乘降組織，確保旅客乘降有序。各鐵路局加強實名制驗票工作，在確保直達、特快列車全部實施實名制查驗、動車組按20％查驗的基礎上，選定客流較多的列車實施實名制整列查驗。客流比較集中的車站加強旅客進出站、上下車的引導和組織，在候車室、天橋、地道、站臺、車門等關鍵部位增加巡視次數，加強疏導力量。客流較大的車站還將合理安排候車區域，站車相互配合做好旅客乘降組織，嚴防旅客意外傷害事故的發生。

    小長假期間，旅客出行計劃性強，對列車正點率和客運服務質量要求高。鐵路部門把服務作為假日運輸的突出環節，豐富服務項目，提高普通旅客列車服務品質，打造動車組服務精品。各級運輸部門還將把提高旅客列車正點率作為搞好小長假運輸的一項重點工作來抓，努力消滅直通旅客列車慣性晚點，加大對旅客列車晚點的考核力度。（記者張依）