為方便和引導群眾預約就診，河北將進一步建立完善的預約診療管理制度，明確提出到今年底，三級醫院門診普通號源全部開放預約，專家號源開放預約率要達到50%，患者月平均復診預約率達到60%，口腔、産前檢查月平均復診預約率達到80%。

    省衛生廳今天發佈了《全省醫療衛生系統“三好一滿意”(服務好、質量好、醫德好、群眾滿意)活動2012年實施方案》，其中明確提出，各醫院要設計科學合理的預約診療服務流程，為患者提供8小時以上的預約診療服務，並通過電話預約、網絡預約、短信預約、診間預約、門診服務台預約及自助預約機等多種渠道提供預約服務。實行預約診療服務精細化管理，簡化取號環節，提供預約優先診療，努力縮短預約時間與實際就診時間間隔。省衛生廳將進一步完善“12580”和“河北衛生信息網”全省統一預約診療服務平臺，努力提高預約比例和服務效率。

    今年河北還將在所有三級醫院開展雙休日及節假日門診，延長門診時間。在所有三級醫院至少60%的病房、不少於60%的市級二級醫院和不少於40%的縣級二級醫院開展優質護理服務，並要求有條件的醫院對患者進行回訪並提供延續護理服務。(實習生張琪 記者張淑會)