關於組織開展2012年旅遊保險宣傳周活動的通知
旅辦發〔2012〕242號

各省、自治區、直轄市旅遊局（委），各保監局：

    為加大旅遊保險宣傳，強化旅遊保險意識，深化“旅保合作”機制，國家旅遊局、中國保監會決定開展2012年“旅遊保險宣傳周”（以下簡稱“宣傳周”）活動。現就組織開展2012年“宣傳周”活動的有關事項通知如下：

    一、 活動目標

    深入貫徹《國務院關於加快發展旅遊業的意見》和《國務院關於保險業改革發展的若干意見》精神，強化旅遊者和旅遊企業的風險意識，推動旅遊保險合作，提升旅遊保險服務水平，進一步發揮保險的經濟補償和社會管理功能，提升旅遊業的風險管理水平和安全保障能力，把旅遊業培育成為國民經濟戰略性支柱産業和人民群眾更加滿意的現代服務業。

    二、活動時間

    2012年6月25日-7月1日

    三、活動主題

    快樂出遊，保險相伴

    四、有關要求

    （一）高度重視活動重要性，加強組織領導和部門聯合。各地要將“宣傳周”活動納入行業安全生産月活動的總體安排之中，把開展“宣傳周”活動作為安全生産工作的一項重要內容、作為政府部門履行公共服務職能的一項重要工作、作為推動提升行業誠信服務水平的一個重要手段來抓。各地旅遊部門和保險監管部門要加強組織領導和部門協作，結合各地實際，聯合製訂工作方案，及早謀劃，統籌安排，共同組織好“宣傳周”各項活動。

    （二）充分調動各方積極性，廣泛開展宣傳諮詢活動。在“宣傳周”期間及前後，要多方調動相關企業、專家、學者、公眾等各方面的積極性，利用報紙、廣播、電視、網絡等多種媒體，採取案例分析、知識競賽、徵文比賽等多種形式，廣泛宣傳旅遊保險的作用。要充分發揮旅遊、保險兩個行業的企業主體作用，鼓勵保險機構和旅遊企業在社區、商業中心、旅遊景區、旅行社門市、保險機構網站等遊客和公眾集中區域，設專臺或專欄開展諮詢和宣傳活動，形成濃厚的宣傳氛圍，擴大宣傳覆蓋面。

    （三）倡導企業誠信經營，大力開展優質惠民活動。要發揮旅遊和保險行業協會的作用，倡導企業誠信經營、提升旅遊保險服務水平。鼓勵保險機構深入旅遊市場，研究旅遊企業和旅遊者的需求，不斷開發並推出貼近市場的旅遊保險産品。鼓勵旅遊企業與保險機構合作，獲取保險代理資質，為旅遊者提供便利的保險諮詢、産品購買等服務。在“宣傳周”及前後，鼓勵保險機構對現有旅遊保險産品加大推廣，給予消費者切實優惠，惠及民眾。

    （四）加強理論和實踐研究，形成長效宣傳機制。要鼓勵科研機構、高等院校、保險機構、旅遊企業利用“宣傳周”的有利契機，共同開展研討，深化旅遊保險産品和市場研究，形成産學研聯動機制，充分借鑒國外的先進經驗，推動我國旅遊保險産品的豐富和市場的不斷成熟。同時各地要注重交流總結開展“宣傳周”活動的經驗，及時報送好的經驗和做法，探索建立長效機制，深入持續地開展旅遊保險宣傳，推動旅遊者和旅遊企業的旅遊保險意識不斷提升、旅遊保險市場不斷成熟完善。

國家旅遊局 中國保監會

二〇一二年五月二十一日