9月27日，廣西壯族自治區政務服務中心成立五週年總結大會在南寧召開。廣西壯族自治區黨委書記郭聲琨、自治區主席馬飚分別發來賀信。記者從會議獲悉，自治區政務服務中心自2007年9月28日成立以來，積極探索，開創出了具有廣西特色的政務服務和政務公開新路子，使廣西的政務服務工作走在全國前列。

    在體系建設上，初步建立了具有廣西特色的五級政務服務體系。目前，廣西壯族自治區共建立各級政務服務中心720個，涵蓋自治區本級和所有的市、縣以及大部分鄉鎮（街道）、村，初步建立了自治區、市、縣、鄉鎮（街道）、村五級覆蓋城鄉的政務服務體系。

    在管理創新上，率先在全國統一了三級政務服務管理體制。廣西壯族自治區各級政務服務管理辦公室統一設在本級政府辦公廳（室）的行政機構，建立雙重管理模式，既隸屬於本級政府，又接受上級業務部門的業務指導，率先在全國統一了自治區、市、縣（市、區）三級政務服務管理體制。同時，把政務公開、政府信息公開、公共資源交易等納入政務服務管理範疇。

    在監督考評上，率先在全國建立統一的行政效能監督機制。建立完善了首問負責、限時辦結和責任追究等“三項制度”，統一採用自治區、市、縣三級聯網的“政務服務及電子監察通用軟體”，將政務服務、政務公開、政府信息公開工作納入績效考評，建立起具有廣西特色的以行政效能監察為主體的體系，確保行政審批各個環節在陽光下運行。

    在技術支撐上，率先在全國建立了政府信息化公開統一平臺。廣西壯族自治區組織自主研發了廣西壯族自治區統一的政務服務及電子監察通用軟體和“一服務兩公開”基層信息化應用平臺軟體，實現了不同層級政務服務中心之間網絡互聯互通、信息共享和業務協同；率先在全國建立了各級各部門的政府信息公開統一平臺，成為國內較早建成自治區、市、縣、鄉鎮四級政府信息公開體系化管理平臺的省區。

    自治區政務服務中心有關領導介紹，自治區政務服務中心成立五年來，廣西壯族自治區通過行政審批項目清理，保留行政審批項目1316項；推動擴權強縣，直接或委託下放到縣級事項719項；各級政務服務中心共受理行政審批1512萬件，辦結1508萬件，審批提速率82.9%。