9月25日,首屆中國質量發展論壇在北京舉行。國家旅遊局局長邵琪偉參加論壇併發表演講。
邵琪偉説,旅遊行業要落實王岐山總理的講話精神,全面貫徹國務院《質量發展綱要》提出的目標任務和要求,進一步發揮旅遊業在調整産業結構、統籌城鄉發展、傳播中華文化、建設生態文明等方面的優勢,進一步提高發展質量和服務水平,為建設質量強國和經濟社會繁榮進步作出貢獻。
邵琪偉指出,質量提升始終貫穿于我國旅遊業發展的全過程,在旅遊目的地體系建設、旅遊服務質量提升、旅遊品牌培育與管理等方面,旅遊業都把發展質量和提升服務水平放在重要位置。目前,中國旅遊業初步建立了覆蓋旅遊要素和服務環節的標準體系,旅遊業標準化水平已位居世界先進行列。旅遊業不斷推動完善目的地的基礎設施、現代旅遊功能和旅遊公共服務體系建設,培育了一大批有較高水平的旅遊企業經理、營銷和導遊、規劃及各類技能型人才,形成了一批有實力的優勢品牌企業。
邵琪偉強調,旅遊全行業要將提升旅遊服務質量作為建設世界旅遊強國的重中之重,進一步樹立“以質取勝”核心理念,全力推動旅遊立法、執法工作,保障旅遊質量和服務水平,要以標準化支撐旅遊業科學發展,加強高素質旅遊人才隊伍建設,建立旅遊市場監管長效機制,運用現代科學技術提升旅遊現代服務業水平。
據了解,首屆中國質量發展論壇由國家質檢總局等15個部門聯合主辦,各地質檢部門、專家學者和行業協會的代表等共400余人參加。