12月19日上午，工業和信息化部副部長尚冰出席中國電信集團公司2013年度工作會並講話。在講話中，尚冰對2012年中國電信在推進企業轉型發展、提高經營管理和服務水平、履行企業社會責任等方面工作所取得成績給予充分肯定和高度評價，對今年以來我國信息通信業的總體發展狀況進行了全面總結，深入分析了當前行業發展面臨的形勢、機遇和挑戰，並就認真學習貫徹落實黨的十八大精神、進一步做好中國電信明年各項工作，提出了四點要求：一是持續深化企業轉型，不斷提高核心競爭力；二是自覺維護市場秩序，共創良好的行業生態環境；三是進一步提升服務水平，切實維護消費者權益；四是加強網絡信息安全管理，為行業健康持續發展提供保障。