2012年11月，家住海西蒙古族藏族自治州唐古拉山鎮的小姑娘秋央卓瑪家不僅用上了電，還通過智慧電網的“四網合一”技術開通了電話、網絡和有線電視，一步跨進了“E”時代。當年，由國家電網青海省電力公司實施的無電地區電力建設工程，為青海偏遠山區的1.1萬戶、約5萬農牧民送去了放心電。

    “自從有了電，家裏亮堂，心裏也亮堂。”隨著經濟社會的發展，冰箱、洗衣機、電視、電腦等現代化家電陸續進入農牧民家中。然而，受地域和配電網延伸的制約，青海省偏遠地區遠離電網、居住分散的無電人口，以及由於移民搬遷等因素新産生的無電人口的用電問題還亟待解決，配電網的供電能力有待進一步提升。為了讓農牧區群眾用上電、用好電，省電力公司主動承擔社會責任，加快推進新一輪農牧區電網升級改造和無電地區電力建設。2012年，投資17.29億元新建和改造變電站37座，高低壓線路4116千米，安裝配電變壓器832台，解決了1.1萬戶、4.99萬名農牧民群眾的用電問題；完成戶表改造29.7萬戶，有效解決了青海省城鎮居民和農牧區群眾的低電壓問題；結合新一輪農網升級改造，建成新農村電氣化縣 3個、電氣化鄉鎮 7個、電氣化村62個。

    隨著電網的最大限度延伸，國家電網“你用電，我用心”供電優質服務也傳遞到農牧區的各個角落。95598供電服務熱線開通了藏語專席，2000多個農村電費代收點讓農牧民群眾不出村就可以繳納電費，高原雄鷹河卡用電服務隊、金銀灘紅色青年供電服務隊等一批志願服務團隊走進千家萬戶，以真誠的服務幫助農牧民群眾化解用電難題。家住海晏縣達玉蒙古族鄉熱水村藏族老阿爸扎洛生活困難，金銀灘紅色青年供電服務隊在得知這一情況後，不僅通過個人捐款替老人繳納了初裝費，還主動上門服務為他們家接上了電。看著家中亮堂堂的電燈，扎洛阿爸喜極而泣。（記者 賈明）