四川蘆山7.0級地震發生後,四川省郵政公司啟動抗震救災應急預案,目前災區郵政已恢復全業務辦理。雅安市郵政局在群眾臨時集中安置點啟動詢問投遞,保證郵件、包裹安全妥投。
蘆山縣郵政局成立臨時郵政服務點,第一時間免費提供除郵政金融外的各種郵政服務。中郵人壽四川分公司也在蘆山縣成立理賠點,通過電話回訪開展理賠。21日,郵儲銀行四川省分行流動服務車進入蘆山縣開展金融業務,郵政恢復全業務辦理。
截至23日,雅安市至天全縣郵路恢復正常,黨報黨刊、機要郵件、信函等郵件全部清運;蘆山、寶興、天全的部分縣下郵路受阻,雅安市郵政職工正通過肩挑背扛的方式,轉移積壓郵件,保障郵政通信暢通。
與此同時,郵政集團公司從21日起全國開通“綠色通道”,在全國郵政網點和郵儲銀行網點開通賑災包裹、救災匯款免費服務,免收匯費和郵費。截至23日14時,全省共收寄3650個免費包裹,全國共有23386個免費包裹寄往災區。
整個抗震救災期間,雅安、成都、眉山等13個市(州)的受災縣(市、區)所屬郵政局所,對災區群眾免費收寄報平安的平常信件。
四川省郵政公司還免費向各級災區搶險救災指揮部和解放軍、武警、公安、消防官兵以及醫護人員、災區工作人員贈閱《人民日報》、《解放軍報》和《四川日報》等黨報。截至23日,共向災區贈閱報紙17060份。