據天津市百貨商業協會對全市28家百貨店統計顯示,今年上半年,這28家百貨店銷售突破100.85億元,同比增長12.6%。海信廣場增幅最高,為33%,其次是金元寶濱海國際,增長29.05%,中原百貨濱海店以21%進入前3名。
上半年天津市百貨業主打文化、親情、惠民、網購促銷牌,並積極拓展用“心”服務,完善商場在銷售過程中的服務細節,提高消費者購物體驗的滿意度。為最大限度保護顧客權益,多數百貨商場均實行“無障礙退換貨”制度、“先行負責制”,讓消費者購物放心、安心。另外,在本市百貨業,體驗式購物正成為新寵,銀河購物、大悅城、水遊城、天津萬達等城市綜合體推出多種新的銷售模式和市場新門類,增加有特色的餐飲、娛樂項目,推出團購等新型模式,吸引年輕人熱情參與。(徐鳳成 王炳東 吳巧君)