8月23日，國家煙草專賣局通報了行業工商企業質量管理體系交叉評價情況，分析指出了質量管理體系建設方面存在的不足，並對下一步工作提出了要求。

    為進一步加快推進一流體系建設步伐，5月20日至6月26日，國家局抽調行業有關人員組成檢查組，對17家省級工業公司及36家重點城市局（公司）組織開展交叉評價。檢查組針對14個評價項、153個檢查要點開展檢查評價，共發現不合格項185項，提出整體工作建議262項，具體改進建議473項，現場出具反饋報告53份，促進了企業管理的短板改進和整體提升。

    通知指出，從檢查整體情況看，行業體系建設進入了全面應用和優化升級的新階段，各項工作紮實有效開展，體系整體運行態勢良好，質量目標引領作用和體系文件整體水平均有明顯提升。一是思路清晰、組織有力，頂層設計推動體系發展。從戰略上引領，一流體系建設工作推進有力；推動全員參與，體系建設工作合力進一步形成。二是聚焦重點，強化引領，科學策劃，系統完整，分解到位，動態管理，有效提升，質量目標體系完整協調。三是全面覆蓋，強化執行，管理體系規範有效運行。對關鍵環節的過程控制能力進一步提升，體系建設對業務工作的規範推動作用更加明顯，聚焦顧客的意識和能力進一步增強。

    對於下一步工作，通知要求，一要貫徹落實一流體系建設工作要求，將質量管理體系作為“管理創一流”的有力抓手和有效載體，紮實推進各項工作深入有效開展。要自覺運用質量體系的原理和方法，將體系建設與對標、創優、精益管理等有機結合，持續推進管理優化、整合、創新，確保管理體系規範、高效、協調運轉。二要著力形成常態化一流體系評價改進機制，努力建立質量管理體系高效運行的長效機制。要參照評價標準，在突出質量目標和體系文件基礎上，進一步拓展評價內容，細化評價標準，完善評價標準，改進評價方法，推進管理體系評價工作持續有效開展。三要嚴格落實一流體系建設評價的問題整改，對照標準要求，舉一反三，全面梳理，認真查找不足和薄弱環節，制訂方案，明確措施，落實整改，確保工作落實到位。