11月8日，記者了解到，內蒙古自治區郵政管理局採取16項具體措施，確保全區快遞業務旺季安全平穩運行。

　　“雙十一”、“雙十二”電商促銷和聖誕節、元旦、春節前夕，自治區郵政管理局要求各盟市要站在“小包裹”服務“大民生”的高度，切實採取措施，做好旺季快遞行業服務保障工作；各盟市成立快遞旺季服務保障工作領導小組，督導企業集中精力採取措施應對旺季業務。從11月11日至20日，各盟市局相關人員停止外出，應對旺季期間出現的各種情況；實時向新聞媒體通報快遞業務旺季運行情況；重點檢查快件處理中心和快件分撥中心及呼和浩特、包頭市區主要網點；及時向社會發佈快遞業務量變化、流量、流向信息公告，以及消費提示，引導消費者合理選擇快遞服務；各地要強化應急準備，提高應急處置能力，明確工作要求，細化工作措施，要與快遞企業簽訂2013年快遞業務旺季服務保障和安全責任書；督導快遞企業嚴格履行服務承諾，按照時限標準切實做好快件攬收和投遞工作，提升服務能力和質量；暢通申訴渠道，做好服務糾紛調解，在11月13日、16日、20日分別對盟市所在地重點企業的快件分撥中心和主要經營網點進行現場檢查，做好分析評估、預測，加強對快遞企業的監督管理；指導企業認真做好運輸設備的日常檢修和處理場地的安全檢察，消除安全隱患，確保旺季期間寄遞渠道安全暢通；加強與電商平臺派駐當地代表信息溝通協調，做好錯峰發貨工作。

　　旺季期間，預計自治區快遞業務量將超過120萬件，比去年同期70萬件增長71%。（記者 石向軍）