記者30日從雲南省假日辦獲悉，今年春節黃金週期間，省假日辦全面安排、部署全省旅遊接待工作，通過開展聯合大檢查，進行市場綜合整治，各項旅遊接待工作準備就緒。

    據省假日辦統計情況來看，預計雲南省旅行社接待入滇旅遊團隊量同比下降20%左右，但是自助遊增長趨勢明顯，全省春節黃金周接待量與去年同期的967萬人次相比預計穩中有升。為做好接待工作，雲南省假日辦早準備、早部署，各級各部門均已建立了遊客接待方案和應急預案，積極應對客流高峰、住宿、交通、餐飲、遊覽等環節的接待壓力和安全事故救援、公共衛生防控、惡劣天氣影響、節慶活動安全的保障。省旅遊發展委員會還聯合省級工商部門、安監部門、物價部門、公安交警等部門組成4個檢查組，分別對昆明、大理、麗江、紅河、文山等9個旅遊重點州市開展聯合大檢查，督促昆明長水國際機場、昆明鐵路局等遊客密集場所完善遊客滯留的應急處置預案；旅遊、氣象、交警、機場、鐵路等部門還完善公共服務信息發佈機制，採取調配補充運力、動員社會住宿單位做好應急接待準備、增加遊客諮詢服務網點、增設臨時休息站點等措施應對客流高峰。

    據介紹，黃金週期間，各級假日辦及相關單位實行24小時值班，每天向上級旅遊部門報送情況，省假日辦將對其進行不定時抽查。另外，還要求各有關部門要妥善處理遊客投訴並主動協調處理跨地區的旅遊投訴。 （記者 儲東華 張議橙）