新華社石家莊２月２３日電（記者楊守勇）全國省級電臺首家開辦的政府與群眾互動的熱線類節目－－河北電臺《陽光熱線》，已經形成輻射全國廣播系統的“陽光熱線”現象。

    ２２日至２３日，國家廣電總局在石家莊召開“全國廣播電臺政府與群眾互動的熱線類節目經驗交流會”，結合《陽光熱線》現象，就如何辦好全國廣播電臺政府與群眾互動的熱線類節目，深化廣播新聞改革，更好地發揮廣播在構建和諧社會進程中的重要作用進行了研討。

    這是國家廣電總局首次針對一個類別的節目舉辦大規模、高水平的交流研討活動。近年來，河北電臺《陽光熱線》以“加強執政能力，構建和諧社會，優化發展環境，架設溝通橋梁”為宗旨，為黨委、政府和群眾提供交流平臺，目前節目已播出１１００多期，每期都有上萬人次撥打電話，先後有９位省級領導和省直５４個部門的５００多位廳局級幹部參加互動直播，解決群眾反映的實際問題９７００多個，處理相關資金及退還不合理收費達２億多元，問題解決率和群眾滿意率都達到９８％以上，連續兩年榮獲中國廣播電視新聞獎和中國廣播“十佳新聞欄目”獎，全國近３０家省市電臺及河北全部設區市電臺全部開辦了同類節目，影響日益擴大。

    國家廣電總局副局長胡佔凡説，這類節目探索出了一條政府與群眾互動的新思路，開創了媒體與黨委和政府積極聯動，政府與群眾良性互動的新模式，在化解社會矛盾，解決社會問題，增強群眾信心，維護社會穩定的同時，樹立了廣播電視的良好社會形象，提高了公信力和影響力，為黨和政府與廣大人民群眾構建起一個空中的溝通平臺，展示了黨和政府執政為民的良好形象。

    來自國家廣電總局、中國廣播電視協會、中央人民廣播電臺以及全國３６家省市級電臺的領導、專家普遍認為，在新形勢下辦好政府與群眾互動的熱線類節目，要不斷堅持“三貼近”，不斷創新節目內容、創新節目形式、創新體制和機制，把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來，把豐富的內容和有效的形式統一起來，架起黨和政府與人民群眾之間理解的橋梁。同時，他們還從這類節目産生的時代背景和社會影響、現實意義和發展趨勢、存在的不足和改進思路等多個方面，進行了交流研討。（完）