中國保險行業協會28日在京召開“人身保險産品創新與規範座談會”,保監會主席助理陳文輝表示,壽險産品的創新問題將是今年保監會六項重要工作之一。他同時指出,近年來我國壽險業發展迅猛,但新問題也不斷出現,就壽險産品而言,主要存在四方面問題:
一是自主創新明顯不足。雖然目前我國人身保險産品形態比較齊全,但不少公司産品開發的自主創新能力不強,簡單模倣或照搬照抄國外産品,從語言、用詞的生硬翻譯到責任的簡單照搬,使得一些産品出現“水土不服”。
二是産品供需存在一定程度脫節。一方面,産品開發與市場需求存在脫節現象。部分公司對消費者需求了解不深不細,導致市場上部分産品賣不出去、消費者想要的産品買不到的困境。另一方面,産品開發與銷售存在錯位現象。有些産品是為特定目標市場設計的,産品本身沒有問題,但賣給了不合適的群體。
三是行業基礎較為薄弱。生命表、疾病發生率表是人身保險行業的重要定價基礎,對行業發展具有深遠的影響。新生命表的實施對促進人壽保險、養老保險的自主創新和快速發展提供了更加堅實的基礎,今後仍需定期修訂生命表,而疾病發生率表的編制工作仍處於起步階段。
四是一些行業標準缺乏。部分條款、術語缺乏統一性,給消費者購買産品、比較産品帶來困難,容易引起誤會,産生糾紛,影響消費者信心,不利於市場的規範健康發展。(記者 江帆)