新華社武漢３月１５日電（田建軍、羅志）武漢市食品藥品監督管理局通過向社會公開承諾，對市民購買假藥實行“先行退付”措施，在打擊假劣藥品的同時，積極維護消費者權益，取得良好效果。

　  ２月１５日，武漢市江夏區市民劉先生向藥監部門反映，他在江夏某藥店購買的標稱“河北保定生物化學制藥廠”生産的藥品“羚羊散”，使用後出現不適。藥監執法人員通過上網查詢，並通過保定市藥監局協查得知，此藥為假藥。市藥監部門在對此藥進行立案調查的同時，按照承諾，為劉先生辦理了“先行退付”手續，退給劉先生購藥款１９６元。

　  據介紹，這是武漢市為購買假藥的市民辦理的第３２例“先行退付”。２００４年６月１日，武漢市藥監局向社會公開承諾，市民購買到假劣藥品，藥監部門實行“先行退付”，並追根溯源予以查處。一年多來，通過實行購買假藥“先行退付”措施，全市共“先行退付”藥款近８０００元，從中獲得辦案線索３０多條，查處假劣藥品案件５０余起。

　  武漢市食品藥品監督管理局副局長王冬冬説，儘管藥監部門“先行退付”的金額並不大，但效果顯著。推出這項措施後，不僅為消費者維權提供了“綠色通道”，而且有效打擊了制售假劣藥品行為，推動了全市藥品市場的誠信建設，同時樹立了政府部門的形象。據悉，今年以來，武漢市市民投訴購買假藥和辦理“先行退付”的明顯減少。武漢市這一經驗已被全國多個省市效倣。（完）