新華社哈爾濱２月３日電（記者 顏秉光）２月３日是春運的第一天，在“平安、人文、和諧”春運思想的主導下，哈爾濱鐵路局採取增開新的候車室、為兒童開闢專門的遊樂場所、為農民工提供專門候車點等辦法，為乘客營造了舒適、安心的出行環境。據悉，春運首日預計發送５．４萬名旅客。

    在寬敞明亮的第四候車室，記者遇到了從黑龍江省綏芬河市打工歸來的農民王躍柱，現年４１歲的他已在外打工多年，年年在春節前兩周趕回家鄉與親人團聚。他告訴記者：“我家住在黑龍江省北安市通北鎮，每年秋收後我就到綏芬河的一家木材加工廠打工，春節前帶著打工掙來的２０００多元錢回家。每次都是坐火車從綏芬河到哈爾濱，再從哈爾濱中轉到通北鎮。早聽説今年車票不漲價，開始我還不太相信，到哈爾濱火車站一打聽真的沒漲，還是２４元錢。”當記者問他“車站的服務怎麼樣”時，他高興地説：“地掃得很乾淨，服務也熱情，想問點事時工作人員都很耐心。”

    據哈爾濱火車站有關人士介紹，增開新的候車室僅是哈爾濱火車站在春運期間的一項舉措。為了方便各種群體的需要，他們特為老年人、病人、殘疾人等準備了擔架、輪椅等，在母嬰候車室為媽媽們設立了哺乳區、為兒童設立了遊戲區。同時，還為農民工們設立了專用候車區，當有大規模的民工流到來時，他們將啟動應急預案為農民工開闢一個專用的綠色通道。由於２００７年的春節來得比較晚，使學生流、民工流、探親流等錯開，因此２００７年的春運首日沒有像往年那樣人滿為患，預計春運首日將有５．４萬名旅客乘坐火車從哈爾濱到祖國各地去。