3月31日，奔月路社區居委會黨委書記張永蘭（左）在居民田秀虎家了解房屋漏水的解決情況。 重慶市北碚區奔月路社區居委會從2005年7月起在重慶首創一項便民措施─“民情日記”。居委會工作人員每天分類記錄社區居民需求，並及時為居民辦理並填寫反饋。“民情日記”實行近兩年來，記錄下了150多件為民解憂的實事，受到居民歡迎。 新華社記者 楊磊 攝

    3月31日，奔月路社區居委會黨委書記張永蘭（左）在記錄群眾來訪的內容。新華社記者 楊磊 攝