新華社香港5月9日電 香港特區政府經濟發展及勞工局局長葉澍堃9日在立法會表示,特區政府非常重視香港“購物天堂”的美譽,已採取多項措施保護內地遊客和消費者的權益。
葉澍堃透露,目前特區政府正聯同有關部門研究修改法例以保障消費者權益。特區政府多個部門還與香港旅遊業議會、香港旅遊發展局及消費者委員會等推行多項措施打擊黑店。香港海關上月突擊巡查了數十家專門接待內地團體旅客的鐘錶、影音及珠寶店舖,嚴厲打擊違規行為。
葉澍堃表示,香港旅遊業議會已于上月決定,延長14天的退款期至6個月,並規定香港旅行社只能接待由國家旅遊局核準的組團社營辦的內地旅行團。香港旅遊業議會還禁止旅行社向旅客收取離團費,並設立專門接受旅客投訴的熱線電話。
葉澍堃説,為爭取內地市場,香港旅遊發展局一直以多元化的策略和渠道,在內地推廣香港的品牌形象。今年旅發局會繼續在內地進行一系列推廣活動,加強推廣“優質誠信香港遊”和“優質旅遊服務”計劃,為香港建立正面的形象,增強旅客及本地消費者的信心。