在天津大學學子蘇興家裏，蘇興讓身殘的父親坐上了天津市困難職工幫扶中心贈送的輪椅。他激動地説，幫扶中心的“金秋助學”活動，給困難家庭送來光明的前途。給父親買輛輪椅本是我參加工作後的設想，現在市困難職工幫扶中心不僅送助學款，還幫我提前圓了夢。我只有加倍努力，將來積極回報社會。

    近年來，我國出現了一些以下崗失業人員、被拖欠工資職工、未被社會保險制度覆蓋職工以及“應保未保”的特困職工等為主體的困難職工群體。這一新情況對工會的職工權益保障工作提出了新的要求。為了適應新形勢需要，全國各級工會組織積極探索職工權益保障和困難職工幫扶救助的新路子。早在２００２年１月，天津市總工會就率先建立了天津市困難職工救助中心，為全市困難職工提供信訪接待、政策諮詢、生活救助等“一條龍”服務。５年來，全國各級工會已建立困難職工幫扶中心２６０２個，目前全國９８．５％的地級城市和７８％的縣級城鎮已建立了幫扶中心。截至２００６年１２月，各地工會地市級以上幫扶中心累計籌款２９．５億元，累計發放幫扶款物２２．６億元，累計幫扶困難職工１５４６．９萬人次。各地工會幫扶中心把農民工納入重點幫扶範圍，設立了專門的農民工幫扶窗口。２００６年全國各級幫扶中心累計幫扶農民工５１萬人次。

    幫扶中心作為新形勢下工會對困難職工開展幫扶工作的平臺和載體，發揮了工會幫扶工作在社會保障體系建設中的拾遺補缺作用。

    幫扶中心作為綜合性幫扶救助機構，主動與政府有關部門協調，通過信訪接待、解決勞動爭議、提供法律援助等形式，積極參與解決職工權益被侵害案件，將矛盾及時化解在基層。通過幫扶中心，工會在維護社會穩定、構建和諧社會過程中，起到了“減震器”和“減壓閥”的作用。  （記者 潘躍）