新華社太原１月４日電（記者譚博文）太原市４２家市直機關日前開通“網上信訪”，各單位可通過“網上信訪”系統直接受理市信訪局交辦的信訪案件，並將處理結果通過系統傳達給投訴者和市信訪局。

    太原市“網上信訪”于２００７年７月１日在市信訪局首次開通。為提高“網上信訪”的辦理速度，方便群眾通過網絡反映訴求，太原市信訪局又在市紀檢委、政法委、法院、檢察院、國資委、建管委、教育局等４２家市直機關中也展開了這項工作。這些單位將由專人通過“網上信訪”（wsxf．Taiyuan．gov．cn）系統處理市信訪局交辦的信訪案件，並通過系統反饋處理結果。

    據了解，過去有的信訪件需要採取傳統郵遞轉辦方式，光郵寄就得６天，現在通過“網上信訪”系統，從受理到轉送有關部門，再到作出處理只需兩個小時。各家單位開通“網上信訪”後，不同程度地減少了信訪案件的處理時間和運行成本。