1月30日，工作人員在杭州火車站為滯留多日的旅客提供心理輔導。當日，為緩解滯留杭州乘客的焦慮心理，16名來自杭州市心理危機干預中心的工作人員來到6個乘客臨時安置點，為他們進行心理安撫和危機干預。 新華社記者 張樂 攝

    1月30日，心理危機干預專家（右一）在杭州火車站臨時乘客安置點與滯留乘客交談。新華社記者 張樂 攝