新華社北京2月4日電(記者毛曉梅、王文帥)中國人民保險集團公司總裁吳焰4日透露,截至目前,該公司已向受災單位和群眾給付和預付雪災賠款共計3.09億元。其中,僅在湖南省已預付賠款超過5000萬元。
據悉,雪災造成的保險損失主要為電力、車險和農險。從中國人保已賠的具體金額看,包括向事故車輛賠款和預付賠款8279萬元,向災區電力系統賠款和預付賠款1.74億元,為受災農房賠款和預付賠款121萬元,為能繁母豬保險賠款1653萬元,有力地支持了抗災救災工作。
吳焰介紹,在這次冰雪災害中,中國人保救災理賠工作涉及19個省份,投入了3280多個理賠小組,近2萬名員工日夜奮戰在抗災理賠的第一線,很多幹部員工吃住在天寒地凍的災害現場,凡是條件允許能夠到達現場的,都盡最大努力確保所有事故都能得到及時妥善處理,提供全天候服務。
面對迅速增加的報案量,中國人保在近期雪災事故處理中倡導特事特辦,開通大災理賠綠色通道,加快查勘、定損和理賠速度。對於事故責任明確、損失金額在3000元以下的小額案件,實行“現場決賠”,免除受災群眾在風雪中輾轉往來之苦。各級分支機構還積極與當地氣象部門溝通,通過廣播、短信、電話、電視廣告以及95518服務熱線等多種渠道,及時發佈有關災情,提醒廣大保戶注意行車安全和防寒保暖並做好防災工作。
據記者了解,在抗災救災中,保險業除了發揮保險的保障功能,還積極履行企業社會責任,支持災區救助和重建工作。繼中國人壽和中國平安各捐款1000萬元、泰康人壽捐款300萬元、新華人壽捐款100萬元等善舉之後,中國人保財險3日宣佈,向貴州、湖北、安徽三個災區總共捐款1600萬元。華泰人壽3日也宣佈捐助災區26萬餘元。