7月8日,交通運輸部審議並原則通過了《快遞市場管理辦法》,待有關部門根據會議審議情況修訂後即將頒布。《辦法》的出臺,將結束目前我國尚無一部專門規範快遞服務的法律、法規和規章的現狀。
《辦法》規定,我國將建立以公眾滿意度、時限準時率和用戶申訴率為核心的快遞服務質量評價體系等。據統計,截至目前,我國規模以上快遞企業達2400多家,從業人員超過24萬人,年産值400億元以上,年增長速度超過20%。(陸婭楠)