新華社北京８月１４日電（記者 柳絲 李江濤）“您坐地鐵１０號線到北土城站再換乘奧運支線，在奧林匹克公園站下車就能到‘鳥巢’了。”１４日，在北京城市誌願者琉璃廠服務站點，台灣志願者鐘念宏耐心地給山東老大爺張寶文指路。

    當天，２０名台灣志願者分別加入琉璃廠和菜市口百貨兩個城市誌願者服務站點，開始了為期４天的北京志願服務工作。這些台灣志願者年齡在２２歲至２５歲之間，都是剛剛畢業或即將畢業的大學生，他們在台灣都有過當志願者（台灣稱“志工”）的經歷。

    記者在琉璃廠服務站點看到，一大早，１０名台灣志願者身著統一的北京奧運會城市誌願者服裝，和北京志願者站在一起，絲毫看不出差別。

    與所有城市誌願者一樣，這些台灣志願者將為來往的中外遊客和路人提供信息諮詢、應急服務和語言翻譯等服務。

    雖然是第一天上崗，但這些來自台灣的大學生幹得非常起勁，短短一個小時，就接待了２０多位遊客，除了解答交通問題，還介紹當天的奧運賽事信息。

    這些台灣志願者大多數都是第一次來北京，但按照他們的話説——來之前每人都做足了功課。

    鐘念宏借了很多有關北京旅遊和奧運知識的書來看，還在網上瀏覽奧運比賽項目相關信息。“北京的地鐵非常發達，和台北一樣，地圖也非常好辨認，所以記得很快。”他説。

    得知是台灣志願者為自己服務後，張寶文大爺驚訝地説：“真沒想到他是從台灣來的，竟然對北京這麼熟悉。”

    來自澳大利亞的遊客約翰·艾拉爾德和同伴來問步行去後海的路，得到滿意的回答後，艾拉爾德對記者説：“他們幹得很棒，服務對我很有幫助。”

    上午１０時半，手機中傳來中國運動員劉子歌在女子２００米蝶泳比賽中為中國再添一金的喜訊，整個站點沸騰了。台灣志願者們歡呼著爭相向過往的行人傳達這個好消息。

    台灣科技大學大四學生林於民特地在左前臂繪上北京奧運會會徽，他説：“畫上會徽讓我感覺更有參與感。”

    “能到北京做志願者參與奧運，是難得的機會。而且又能和北京的同齡人在一起工作，非常高興。”林於民説。

    他告訴記者，自己是第一次來北京，之前在想象中，北京比較傳統，但來了之後第一感覺是驚訝，“到處都是新穎的建築，很期待去看‘鳥巢‘和‘水立方’”。

    剛從台灣中山大學畢業的周辰翰是第二次來北京，他對記者説，去年來時就到過琉璃廠，很喜歡這裡，“這裡都是老北京，很有歷史，很有北京味”。

    周辰翰的胳膊上畫著福娃，他説：“歡歡和晶晶我都喜歡。”説起大熊貓造型的晶晶，周辰翰表示，在台灣只看到過熊貓卡通玩具，這次來北京最想去看真正的大熊貓。

    另據了解，來自台灣的志願者除擔當城市誌願者外，還有１０名場地誌願者已經先期進入奧運場館參與服務。