新華社南寧９月６日電（記者王勉）記者從廣西壯族自治區旅遊局了解到，《廣西壯族自治區旅遊條例》今年１０月１日起施行。條例在旅遊資源保護與開發、旅遊經營與服務、旅遊者權利與義務、旅遊安全與監督檢查、法律責任等方面，均作出了明確規定。

    其中的亮點之一是遊客進購物場所須在合同中明確。條例規定，旅行社組織旅遊，應當與旅遊者簽訂合同，明確約定行程安排、服務項目、服務標準、服務價格、違約責任等事項。安排旅遊者購物的，應當在合同中明確購物場所、購物次數和停留時間。未徵得旅遊者同意，不得改變行程安排、減少服務項目、降低服務標準或者加收服務費用。

    與此同時，條例規定，旅行社將已訂立旅遊合同的旅遊者轉給其他旅行社出團的，應當徵得旅遊者的書面同意；旅遊者不同意的，旅行社應當返還旅遊者預付的旅遊費用，並按照法律規定承擔相應的責任。未經旅遊者書面同意，擅自將旅遊者轉讓給其他旅行社出團的，轉讓的旅行社應當承擔相應的法律責任。

    此外，條例規定，處理旅遊投訴不能超過４５天。接到旅遊者投訴後，可以當場處理的應噹噹場作出處理決定；不符合受理條件的，應當在７日內書面通知投訴者並説明理由；符合受理條件的，應當自接到投訴之日起４５日內，作出處理決定並通知投訴者和被投訴者。