新華社鄭州2月18日電(記者 梁鵬)記者18日從鄭州鐵路局了解到,原定於2月19日結束的春運工作,鄭州鐵路局根據實際情況決定延長5天,至2月24日結束;同時強化對農民工外出務工的服務。
據介紹,近幾日來,鄭州鐵路局客流持續在高位運行,較去年同期增長15%左右;同時,根據氣象部門預報,到2月23日,全國範圍內有兩次大面積降溫,河南部分地區有雨雪天氣,為確保旅客運輸安全及順利出行,鄭州鐵路局做出了延長春運時間的決定。
作為全國勞動力輸出大省,河南每年向外省輸出勞動力在1200萬人左右,今年春節後,農民工成為鐵路客流主體。受國際金融風暴的影響,今年春節後,外出務工人員呈現去向分散和不確定性,給鐵路部門做好運輸組織,提供出行服務帶來挑戰。尤其是在國家和各地紛紛出臺援助和幫扶農民工就業政策之後,鄭州鐵路局連續5天旅客發送量平均在30萬人左右。
針對這一情況,鄭州鐵路局決定把農民工出行較為密集的2-3月份確定為“農民工服務月”,通過購票開專口、下鄉送專票、候車設專區、少量拼專車、大量發專列等一系列便民服務,為農民工創造良好的出行環境。
鄭州鐵路局管內各車站相繼成立專門機構,與地方勞動部門加強溝通聯絡,並組織人員到外出務工人員相對集中的地區、鄉鎮進行調查摸底,記錄備案。同時,對大批量團體出行的農民工,集中組織到就進較大車站,申請開行專列,合理安排運力。
對於農民工最為關心的購票問題,該局在各車站開設了70余個農民工售票專口,推出農民工團體售票業務,24小時不間斷。對少量結伴出行的農民工,採取“預留票額,拼車出售”的辦法,在圖定列車上預留農民工專車,留足票額,方便他們在車上相互照應。對勞動部門組織的出行農民工,提供“送票下鄉縣”的上門服務,讓農民工坐在家中就能買到所需車票。
考慮到農民工出行的實際需要,該局在各車站開設了農民工候車專區或專廳,安裝了“手機加油站”,配備針線包、打包繩索、列車時刻表、小藥箱等物品,供農民工免費使用。同時,在站內、車上為農民工提供免費開水、免費縫補包裹,播放目的地的各種用工信息等服務,確保農民工兄弟走得了,走得順心。
記者了解到,春節過後,鄭州鐵路局共開行農民工專列51列,已累計發送外出務工農民工達230多萬人。