新華社呼和浩特3月8日電(李國棟、王軍)近日,內蒙古自治區工商局下發通知,要求全區各級工商行政管理機關嚴厲打擊以“家電送貨下鄉”的名義,在農村集市銷售翻新廢舊家電、嚴重損害農村牧區消費者合法權益、嚴重干擾支農惠農政策貫徹落實的違法行為,進一步加強全區農村牧區家電等商品市場監管工作,切實保護農村牧區廣大消費者合法權益。
通知要求,各地工商部門要結合今年的農村市場監管工作,把電視機、洗衣機、電冰箱等家電作為重點商品,立即開展家電市場專項檢查,重點檢查經營者銷售的家電來源是否合法,是否為廢舊家電翻新,質量是否合格,經營行為是否規範,嚴防以送貨下鄉等名義經銷假冒、劣質商品。同時,督促經營者切實建立健全家電的進貨檢查驗收、索證索票、購銷臺賬和不合格家電退市等制度,切實對消費者負責。要加強執法力量,加大查處力度,重點查處制售假冒偽劣商品、無證無照生産經營商品、經銷不合格商品等違法案件,依法嚴厲打擊坑農害民的違法行為。
通知要求,各地要充分發揮12315消費者申訴舉報網絡的作用,健全消費者諮詢和申訴、舉報的受理、查辦、反饋等制度,認真受理和依法處理消費者對下鄉家電産品的申訴舉報,及時公佈消費提示和警示,切實保護消費者合法權益。各地工商行政管理機關要組織開展消費教育,積極幫助農牧民消費者識別家電下鄉標識,引導農牧民消費者到家電下鄉指定網點去購買。同時,宣傳家電挑選、使用常識,促進消費者提高識別假冒劣質家電的能力。