新華社濟南３月１９日電（記者王海鷹）“您好！我是山東省社情民意調查中心的訪問員，受山東省委、省政府的委託，通過電腦隨機撥通了您的電話，想了解您對當地黨委、政府工作情況的評價，可以嗎？”１８日晚，濟南市分佈在不同行業、不同地域的上千名居民接到了來自山東省社情民意調查中心的訪問電話，調查群眾對當地政府各項工作的滿意程度。

    這是山東省對１７市實行的科學發展年度綜合考核的一個重要環節。與以往的考核辦法不同，這次綜合考核強化了群眾的考核主體地位，把群眾評價作為第一評價，首次把群眾滿意度作為考核系數，納入綜合考核體系。

    山東省統計局副局長劉興慧介紹，這次全省將訪問１８７００個樣本，主要調查群眾對民生改善、社會和諧、黨風政風等方面的感受和評價。電話隨機訪問採取固定電話、移動手機電話兩種方式進行，其中固定電話和移動手機用戶分別佔７０％和３０％。考慮到各市人口規模、經濟社會發展差異等因素，各市訪問的樣本量略有差異。

    濟南是此次全省電話隨機訪問的第一個市。此後的１６天裏，其他１６市的電話隨機訪問將依次展開。

    １８日晚，山東省社情民意調查中心在濟南共訪問了１１２０個樣本。在監聽現場，記者聽到，有一人對政府擴大就業、增加群眾收入狀況以及環境保護等方面的工作表示不滿意：“環境太差了！一點都不滿意。”還有受訪群眾反映説：“群眾的文化生活不算太充實，需要政府改進。”“有些大棚被火燒了，遲遲破不了案，對社會治安狀況不滿意。”

    一直在監聽現場認真傾聽的濟南市市長張建國對記者説：“這些都是來自群眾最真實的心聲。作為市長，聽到群眾對我們的工作有意見，我感到了一種壓力、一種責任感。從監聽到的情況看，群眾對環境保護、幹部作風方面不滿意的比重更大一些，這也正是今後政府準備著力改進的地方。”