新華社長春10月27日電(記者劉毅非)記者從吉林省長春市城市出租車管理辦公室了解到,從本月26日至11月26日,長春市將開展規範出租車營運秩序,整頓拒載行為專項活動,凡整治期間被查實有拒載、強行拼客等行為的出租車司機,將被處以2000元的行政處罰,停業整頓一週,並記入服務不良記錄。若再次拒載則將被取消服務資格,並交所屬企業處理。
據長春市城市出租車管理辦公室主任張立光介紹,最近,尤其是“十一”前後,據乘客投訴反映拒載問題很嚴重。“十一”期間拒載的投訴率高達50%以上。這就説明了拒載、強行拼客等行為嚴重影響了行業服務質量,影響了城市的形象。
張立光説,今後長春市的出租汽車經營權的配置要考慮到出租汽車服務是否達標。經考核如服務不達標、不誠信,在下一輪經營權的配置中將減少數量或不予配置,直至企業被淘汰。拒載是出租汽車運營中的“高壓線”,將在明年3月初施行的《吉林省公共客運管理條例》中規定,出租汽車拒載將吊銷駕駛員的服務資格。