新華社北京１２月１１日電（記者林紅梅）機場商品價格虛高一直是機場行業的“通病”，但北京首都國際機場的這種狀況正得到改變。目前，首都機場４萬餘種商品的價格實現了與北京市區內商場的價格“同質同價”。

    首都機場股份有限公司副總經理樊軍１１日在此間舉行的新聞通氣會上介紹説，首都機場商貿業近兩年來持續與市區同檔次店面的價格進行對標，在招標商戶時，將價格控制體現在合同內，實現了４萬餘種商品的“同質同價”。

    資料顯示，首都機場２００７年首開國內機場之先河，實施“零售餐飲店面與市內同檔次店面同質、同價”的服務承諾，並堅持“降價不降質”的原則。

    記者在首都機場採訪看到，免稅香水化粧品、免稅煙酒商品的平均價格水平比北京市內商場同類、同質商品便宜１５％以上，與國際免稅市場價格相比具有競爭優勢；在餐飲方面，實施大眾飲品限價，定期推出特價熱銷菜，推出部分餐飲品牌的特惠。首都機場餐飲公司負責人郝小林表示，據統計，目前超過４０％的餐飲店面人均消費價格低於３５元。

    樊軍在此間的新聞通氣會上説，首都機場股份公司聯合首都機場商貿公司、首都機場餐飲公司、日上免稅行１１日共同向全社會推出首都機場商業服務承諾。在價格方面承諾，首都機場品牌專賣店及餐飲連鎖店面與北京市區相比，保持同等價格水平。

    在品質方面，首都機場承諾，所有店面的一切商品、餐食原材料都經過嚴格的品質監控，所有服務人員經準入考核、持證上崗；在服務方面，首都機場承諾，店面服務人員在一分鐘內響應旅客服務呼喚、店面結賬時間不超過５分鐘。顧客對所購買商品不滿意，可選擇在３０天之內退、換貨。所購商品如有質量問題，機場實行責任先行。顧客對商品質量或服務提出意見，機場方面保證件件有回音，並在五個工作日以內做出回復。

    樊軍表示，為了方便航班延誤時夜間在機場逗留的旅客，首都機場在各區域內設置２４小時餐飲及便利購物店面。

    日上免稅行負責人在此間介紹，亞洲最大的進港免稅店已在首都機場開業。