新華社西安２月７日電（記者石志勇、梁鵬）記者７日下午從西安鐵路局了解到，２月７日，因天氣原因引起設備故障，鄭州至西安高速鐵路個別列車晚點，從鄭州開往西安的Ｇ２００３次、Ｇ２００７次和西安開往鄭州的Ｇ２００６次動車組列車停運。

    據了解，鄭西高鐵西安與鄭州之間每天對開７趟列車，晚點的列車是西安至鄭州的Ｇ２００２次，這趟列車是西安正點發出的。目前西安鐵路局管內只有Ｇ２００６次動車組列車停運，其餘列車均正點發車。西安鐵路局已經迅速啟動應急預案，全面進行設備安全檢查，以確保列車運行安全。同時，西安車站為已購買了停運動車組列車車票的旅客提供退票、改簽服務，為轉乘旅客提供出行建議，加密服務頻次，滿足旅客需求，並及時做好列車停運解釋工作，目前沒有出現旅客滯留現象。

    為方便旅客，西安開往鄭州Ｇ２００８次增加渭南北、華山北、靈寶西、澠池南停站；鄭州開往西安Ｇ２００５次增加澠池南、靈寶西、華山北停站；鄭州開往西安Ｇ２００９次增加澠池南、三門峽南、靈寶西、華山北、渭南北停站。

    ７日中午，記者接到消息稱，鄭西高鐵出現了列車晚點、乘客滯留車站的情況。記者立即與晚點停靠在河南鞏義南站的Ｇ２００２次列車部分乘客取得了聯絡。

    從洛陽龍門站上車的乘客陳華俊在電話中告訴記者，他今天買了從西安開往鄭州的Ｇ２００２次列車車票，早上１０時２１分從洛陽龍門上車，但並沒有按時發車，而是過了半個多小時才開車。正點應該是不到１１點就到達鄭州站，但在１１點１０分左右停在鞏義南站後，直到１３點５０分才啟動運行。

    他説：“我今天買了來回車票準備去鄭州買年貨。結果一下耽誤了近３個小時，連車上吃的東西都賣光了。”

    鄭西高鐵出現晚點後，鄭州鐵路局隨即啟動緊急預案，全面進行設備安全檢查，以確保列車安全運行。另一方面，利用廣播向旅客做好耐心解釋工作，休班人員全部上崗，為車站旅客進行退票、改簽等工作。在鄭州車站，工作人員向晚點等候的乘客免費提供了午餐。