新華社北京７月１２日電（記者陳菲）中國老齡事業發展基金會副秘書長、寸草心敬老志願者聯盟主席劉紅塵１２日指出，當前我國志願者敬老服務體系在服務、觀念等方面還存在四大問題，亟待規範和改進。

    由中國老齡事業發展基金會寸草心敬老志願者聯盟主辦的首期中國敬老志願者培訓啟動儀式１２日在北京大學啟動。在啟動儀式上，劉紅塵説，當前志願者敬老服務體系有四大問題：一是服務的專業性不夠，志願者缺乏專業的知識和技能；二是提供的服務與老年人的需求之間脫節，即目前的為老服務標準與規則是由服務人員制定的，是“一廂情願”；三是志願者的觀唸有誤，認為老年人是社會的邊緣群體，導致年齡歧視；四是志願者的服務隊伍不穩定。

    中國老齡事業發展基金會副會長付雙喜也在啟動儀式上表示，雖然在我國服務於老年事業的人很多，但形成規模體系的還很缺，志願者隊伍素質也參差不齊。

    針對這一現狀，中國老齡事業發展基金會寸草心聯盟結合敬老服務實際，歷時一年制定了《寸草心敬老志願者聯盟敬老服務標準（草案）》，並邀請醫療、心理、社工等多個方面的專家對志願者進行培訓。首批１００名來自各地的敬老志願者，將在京接受敬老服務標準的學習、老年生理及心理特徵、為老服務的專業知識和技能等培訓。

    據了解，中國老齡事業發展基金會寸草心聯盟目前有５０００多名志願者，分別來自２９個省區市和１５０多所高校，由大學生、低齡健康老人以及醫學、法律、教育、社工、文藝等不同行業的各界愛心人士組成，主要利用節假日以定期和不定期的形式，為高齡失能老人、空巢老人和貧困老人提供物質與精神方面的幫助。