新華社重慶8月5日電(記者王金濤、郭立)剛剛送走暴雨和洪水,山城重慶又迎來連晴高溫的伏旱天氣。7月29日以來,重慶氣象臺連發四個高溫紅色預警,幾乎每天最高氣溫都達到或逼近40℃。連晴高溫使重慶用電負荷不斷突破去年的最高紀錄。然而,重慶電網始終堅持不拉閘限電,成為連晴高溫下的“堅強電網”。
重慶電力調度通信中心調度處處長劉波説,由於重慶電網未雨綢繆,做好了充足的準備,因此基本能夠經受住高溫考驗。據介紹,早在伏旱天氣來臨之前,重慶市電力公司就和三峽、二灘、四川、華東等電網簽署外購電協議,目前外購電約245萬千瓦,而去年只有100萬千瓦。重慶市今年裝機容量和去年相比沒有多大變化,但外購電增多使重慶電網增強了“體力”。
所有機組檢修、電網檢修工作也都在迎峰度夏前完成,這使得所有火電機組都能正常運行。目前重慶電網一般不安排日常檢修工作,主網故障較少。同時,比較充足的電煤存量也能夠保障機組近段時間滿負荷發電,目前儲存電煤近200萬噸;水電站水位也較高,能夠保障水電站高效運轉。
面對客戶的急躁情緒,耐心週到的服務也成為“堅強電網”的重要保障。8月4日下午,記者在重慶市95598電力呼叫中心現場發現,電話鈴聲此起彼伏,年輕的客服代表們都在緊張地接聽電話,但聲音非常柔和。據呼叫中心管理專責張薇娜介紹,根據以往經驗,每天接話量一般為3000到5000次,但7月下旬以來,這裡每天接話量都超過1萬次,最高達四萬次。忙起來的時候,倒水都顧不上。呼叫中心共有90多名客服代表,採取五班三運轉工作制,一個人一天工作12個小時。以前是幹3天休2天,現在沒有休息日了,晚上4個班同時在場。
及時搶修也保障了“堅強電網”的順利運行。目前重慶主電網無憂,但低壓配網在高溫下不可避免地出現了一些問題。對此,重慶紅岩電力搶修服務隊迅速行動,第一時間趕赴搶修現場。
8月4日17時,重慶沙坪壩區供電局紅岩搶修服務隊6名隊員正在土灣街道勝利村一棟4層樓旁搶修線路。烈日下,搶修隊員們或站在樓頂,或立於汽車頂,或攀爬在電線桿上,始終沒有停止工作。近1小時內,只有一名隊員喝了一次水。樓下,幾十名老百姓自始至終在圍觀搶修現場,他們紛紛對搶修工作表示滿意。
為有效應對各類電力設施安全事故及對社會有重大影響的各類突發事件,重慶市電力公司今年正式成立了紅岩供電搶修服務隊。“公司對紅岩搶修的時效加強了考核,因此搶修隊員都爭分奪秒地完成搶修任務,所以贏得了民心。”重慶市電力公司一位負責人告訴記者。