新華社三亞１０月１１日電（記者鄭瑋娜）１１日８時，三亞市政府政務服務中心正式對外啟用，以“公開、便民、高效、規範、廉潔”為原則為老百姓提供優質高效快捷的“一站式”服務。

    “政務中心辦事效率真高，我辦理的營業執照變更僅用１０分鐘就辦好了。”三亞市民陳先生最先體會到了政務中心的辦事效率。據三亞市政務中心有關負責人介紹，三亞市政務中心是三亞市委、市政府為深化行政審批制度改革，加快服務型政府建設而設立的，是集行政審批（服務）、公共資源交易管理、行政效能監察和政務公開于一體的現代政務服務平臺。

    目前，全市共有４１個單位的７０８項行政審批（服務）事項進駐三亞市政務中心，以往需要跑多個部門才能辦理的相關事項，現只需在市政務中心內就可辦理完成。為體現高效便捷的原則，三亞市政務中心籌備工作領導小組對全市行政審批（服務）事項進行流程再造，減少環節，壓縮時間，提高效率。進入政務中心事項辦理時間平均比以前減少一半，比法定時間減少了２０％以上。自１０月８日面向公眾試運行以來，政務大廳累計受理行政（審批）服務事項５００件次。

    據介紹，在許可審批運行方式上，三亞市要求對進入市政務服務中心的政務服務項目，各部門不得在其他任何場所受理辦理，實行“一個窗口受理、一次性告知、一條龍服務、一次性收費、限時辦結”的服務模式，

    為促進依法行政，三亞市紀委監察局在政務中心設立了行政效能監察室。行政效能監察室主要依託音頻和視頻監控設備，對中心內行政審批工作及招投標活動進行實時全程網絡監控。同時，電子監察系統對辦件情況可以實現全程跟蹤監察。